新闻中心

03-26
2019
HTML5 手机网站开发,为什么需要做手机网站?
HTML手机站是什么?HTML MOBILE STATION指的根据您使用的移动终端,给您适配的网站类型,您可以理解为您PC网站的手机版。为什么要做手机站?经常客户会问我们,自己的手机什么电脑网站都可以访问,还要做手机版网站干吗?智能手机访问电脑版网站是没问题的,但目前还有很大一部分用户用的是非智能手机,虽然用firefox,chrome等浏览器也能达到访问的效果,但呈现的网页非常凌乱,不能给用户很好的体验。智能手机通过浏览器缩放功能也很难有好的浏览体验,再来智能机访问电脑网页的速度要远低于访问手机版网页,在手机上网流量资费高昂的环境下,手机版为用户节省流量。HTML5手机站建设的优势01手机网站移动体验好当用户使用手机浏览器访问您的网站时,给他呈现的并非您的PC网站,而是自动检测使用设备后显示的html手机站,网站更符合移动端操作习惯,用起来更流畅。02手机网站推广成本低推广一个html手机站几乎不需要太大成本,用户只要联网,就可以扫码或者输入网址直接访问体验,相较于APP应用还需要下载应用等繁复的操作,用户更愿意在html进行初次试用体验。03手机网站建站速度快html已存在多年,开发技术成熟,也为HTML手机站的开发速度提供了一定的保证,如果说开发一个APP需要至少2个月,那么一个html手机站只需要一半不到的时间。04手机网站建站成本低由于html建站技术成熟,此类型的建站成本往往比今年才兴起的APP开发成本更加低廉,实惠。
03-22
2019
选择网站建设公司开发设计网站需要注意的事项
互联网时代的高速发展,给人们的生活学习工作带来了极大的便利,网络已经是生活中不可缺少的一部分,而在企业的发展过程中,同样也缺少不了互联网渠道的宣传,企业官网在不知不觉间已经成为了公司的门面,消费者在对于企业不熟悉的情况下,通常是通过官网潜意识的评判这家企业产品质量及服务实力,因此企业网站开发设计非常重要,那想找网站建设公司开发设计网站需要注意什么呢?一、网站定位是一个非常重要的因素,无论想做什么类型的网站,企业都需要明确网站的定位,之所以要明确定位,是因为定位会影响到网站后期的营销方向,这同样也关系到确定网站在设计开发时的重点,所谓的定位包括:网站想要给访问者提供什么服务?主要宣传什么?是以宣传推广为主还是以销售为重点等等,网站建设公司只有明确企业定位才能开展进一步工作。二、网站首页导航设计和整体布局,首页是整个网站的门面,影响着访问者对于企业的第一印象,而导航是网站内容的总框架,导航的布局非常重要,相当于网站的路标,公司想要展现哪些内容给访问者,都通过导航明确指示。网站的整体布局要有主次分明,网站排版时页面不要过满,要有适当的留白,建议放置较为突出的内容,每个栏目也要做好布局,重要的内容放在突出的位置,风格设计要符合公司的定位,颜色搭配也要符合公司气质以及公司特色。三、网站程序的选择也关系到网站后期运营,网站建设的程序有很多,企业需要从各方面综合考虑,易用易上手易操作、代码简洁不冗长,网站使用什么程序,需要从运营和技术层面考虑。四、网站的开发建设,是为了企业的宣传推广,但现如今各行业企业之间的竞争非常大,难免会出现恶性竞争的现象,因此网站的安全问题也是需要特别注意的,要防止对手的恶意攻击和信息盗取,所以企业网站的安全维护建设时非常重要的,在选择网站建设公司时要关注其网站安全维护方面是不是有保障,以免受竞争对手的恶意攻击。企业网站建设最基本的就是要让访客看到企业的实力,产品,技术,管理,企业文化和企业形象,能够全面详细地展示企业及企业产品,企业网站设计的如何,直接关系到企业形象和实力,同时也反映了一种软实力,网站的建立是一个企业形象的问题,而企业形象很大程度上是通过网站建立的。
03-20
2019
该如何选择网站设计开发公司
怎么选择网站设计开发公司呢?互联网经济的高速发展,网站更是成为了公司的脸面,网站制作的成功与否,直接影响到用户对企业的第一印象,现如今各企业间的竞争压力越来越大,有一个好的网站相当于有了很大的助力,那么对于一个需要网站的公司来讲,在选择网站建设公司时应该注意哪些方面呢?或者说专业网站建设公司的必备条件有哪些呢?第一、一家专业的网站建设公司都会有专门的客户经理或者项目负责人,在建站初期由项目负责人和和客户对接,沟通并整理客户所有需要的内容、功能以及企业资料、建站费用预算等问题,然后再交由项目组制定初步方案,确定没有问题之后拟定合同并签订,在未来的建站过程中客户出现的所有问题都由项目负责人负责对接沟通,随时跟进建站过程。第二、网站建设公司是否有优秀的客户服务案例,这一点非常重要,企业在考察网站建设公司时可以通过案例看出其真实的水平,一般来说专业的网站建设公司会拿出一些优秀的客户服务案例或是知名度较高的客户案例,让客户放心,而企业可以通过这些案例,来综合考虑这个团队是否能够达到自己的要求;而如果一个企业连最基本的案例都拿不出手,其水平如何可想而知。第三、关于收费,不同的建站公司收费标准也不一样,一些公司在收费方面在合同上写的很清楚不会有附加费用,但如果客户临时需要加一些功能或者换一些素材,那么这时候就要更改合同内容,需要把功能或者素材的费用加在里面,像这种临时加功能换素材的费用,有些小公司可能会非常不厚道的多报一些,而专业的建站公司则不会出现多报价格的情况;还有些网站看起来功能特别多,但是细想一下,很多功能都用不上,但是就是这些多余的东西造成了网站收费报价高的问题,因此在网站建设初期,一定要定位好自己的网站,明确自己建站目的,少花冤枉钱。第四、当网站上线之后,网站建设公司的售后服务就开始了,专业的网站建设公司会重视每位客户对公司的印象,因此在合同中会明确体现其售后服务包括哪些,只有这样才能避免后期出现问题时,出现扯皮的现象,只有把售后方面做好,客户发现问题时,可以随时联系网站建设公司的技术人员,可以在短时间内找出所存在的问题并解决。如果网站建设公司无法提供售后服务,要慎重选择。专业的网站建设公司在进行设计制作之前,都会深挖企业市场用户审美需求和体验,并进行深度调研和分析,然后制定网站整体风格和栏目设置,双方沟通方面会更加顺畅,而成立时间较短并且专业度有限的网站建设公司由于在网站建设方面的经验欠缺,对于客户表达的内容,需要长时间的理解,因此在前期沟通会浪费很长的时间。综合以上几个方面可以细心考察一下网站建设公司的真实水平。
03-06
2019
聊天宝(原子弹短信)团队解散,罗永浩已退出
3月5日下午,聊天宝团队宣布就地解散,原来大约两百人的团队,“只保留二三十人”,或将回流到锤子科技。  据一位接近聊天宝的人士透露,该团队“最初的小几十人”来源于锤子科技,而后随着外部资金注入以及业务扩张,巅峰时曾一度发展到近200人,其中除了部分锤子员工的后续补给之外,大多数为社招人员,“今天被解散的人中,也包括了从锤子过来的。”  关于后续补偿,有内部员工向36氪表示,“说是有补偿的,但现在(公司)没钱。”  一位锤子内部人士向36氪提供了一个细节:聊天宝之前仍可以1元提现,但至昨日晚间,“提现金额已经提到100元了”。  聊天宝一度被视为罗永浩寄望于社交的一场“翻身仗”。  2018年8月20日,在坚果Pro 2S的发布会上,罗永浩首次介绍了“快如科技”团队的社交软件“子弹短信”,这款产品随后迅速蹿红。8月27日,子弹短信完成一轮高达1.5亿元的融资,传投资方为成为资本和高榕资本等,罗永浩其时透露:“五十多家投资机构,才见了不到十分之一。”2019年初,子弹短信更名为聊天宝。时至2月,情况急转而下:国家网信办约谈约见了包括“聊天宝”在内的四款社交类新功能新应用企业负责人,责成有关企业履行和完善安全机制程序,依法开展安全评估工作。  锤子天猫旗舰店商品下架、停止手机研发、“卖身”字节跳动……过去一两个月间,随着锤子科技的加速陷入迷雾,聊天宝的命运也在经历炙烤。2月中旬,聊天宝在App store中的下载量排名已经滑落到第1317名,社交分类榜居第82位。  一位锤子内部人士告诉36氪,“老罗(罗永浩)在解散前就离开了聊天宝,现在(两者)已经无关了。”  这一信息此前已被印证——一周前,根据天眼查数据,罗永浩就已经先后退出天津云上漫步科技合伙企业(有限合伙)、天津云上畅游科技合伙企业(有限合伙)股东行列。聊天宝主体公司北京快如科技有限公司由成都快如科技有限公司100%持股,而成都快如科技有限公司由云上漫步和云上畅游两家公司控股。
02-17
2019
当阿里、腾讯、京东混战,谁才是新零售的“关键先生”?
从马云提出与电商说再见,全面拥抱新零售的那一刻开始,电商时代或许开始进入改道换挡的新时代。当互联网红利落幕,以搭建平台,导引流量为代表的传统电商模式开始被以技术赋能,深度参与为代表的新零售所取代,无论是互联网巨头还是中小型的创业者们都开始将新零售看作未来发展的新风口。以资本参与线下场景的布局、建造以新技术为主打的技术中台、强化对线上线下商家的深度赋能都在成为新零售时代的主要标志。阿里、腾讯、京东等互联网巨头都在强化以上方面的布局,并且逐步将发展的重心转移到了以新零售为主的轨道上。正如电商曾经给我们带来的巨大红利一样,新零售同样将会给我们的生活带来深度影响。或许,这正是新零售之所以受到如此多的关注的根本原因所在。然而,一味地看到新零售的红利,而不去真正做真正属于新零售的事情,最终只会把新零售的发展带入到一个被概念充斥的时代。无人超市、无人货架等所谓的新零售物种的昙花一现便是新零售跑偏的重要证据。因此,既然马云将新零售看成是一个完全有别于电商的全新概念,我们就不能一味地用电商的思维去看待新零售,更加不能用电商逻辑去实践新零售。只有真正将电商和新零售区分看待,才能避免将新零售的发展落入电商的俗套里。所谓的新零售才有“新”的可能性,而非仅仅只是旧瓶装新酒式的自说自话。事实情况却是,人们仅仅只是把新零售看成是电商的延续,并未看到新零售与电商的不同,因此,在当下的新零售市场上依然存在诸多打着新零售的幌子,从事电商相关操作的现象。新零售并非电商的延续,新的改变正在发生马云在云栖大会上有关新零售的阐述让很多人感觉他仅仅只是想要给人们传递一种概念而已,其实质依然是电商的套路和逻辑。然而,他们并不知道的是马云在云栖大会上提出新零售的概念,其实是在与电商来一次彻底的诀别。在新零售被提出之后,阿里巴巴便开始了在积极拥抱新零售上的一路狂奔。通过观察阿里巴巴在布局新零售上的种种动作,我们开始越来越多地感觉到所谓的新零售并非仅仅只是一个电商概念的延续,而是具有诸多新的动作和突破。通过新技术、新模式等手段来重塑行业运行逻辑,从而找到新的增长突破口,成为当下以阿里巴巴为代表的诸多互联网巨头们都在尝试的一个重要课题。越来越多的证据表明所谓的新零售并非是电商的延续,而是互联网巨头用新的方式和手段将互联网时代那些没做的和没做好的重新做一遍。以新零售的概念提出为肇始点,越来越多的改变正在发生,一个更加充满变数的全新时代正在来临。平台时代并未结束,而是在发生深刻改变。新零售时代的来临,特别是平台模式的泛滥让很多人认为平台模式正在日渐走向边缘。仅仅只是依靠平台,仅仅只是去中间化,开始逐渐失去原有的魔力。所谓的平台模式并未真正终结,而是变得更加深度和多元。新零售时代的平台不再仅仅只是一个买卖双方对接的场所,而是变成了一个大型的供给端口。技术、数据、产品等诸多与行业息息相关的元素都将会在平台上呈现和供应,平台不再仅仅只是一个平台,而是开始变成一个大的供应方——S。从这个角度来看,平台时代其实并未真正结束,而是开始以另外一种全新的姿态出现。同互联网时代平台仅仅只是平台相比,新零售时代的平台承担的更多的是一种供应者的角色,或许这也是为什么新零售的商业模式是S2b模式的根本原因所在。从这个逻辑来看,互联网时代的平台功能非但没有减弱,反而还开始发生深刻改变。一个具有全新特色的新平台时代由此开启,新零售对于平台角色的重新定义意味着新的商业模式正在形成。新技术在驱动行业发展过程当中的作用正在增加,互联网技术的作用正在减弱。自从宣布新零售的那一天开始,阿里巴巴便开始了在布局新技术之路上的一路狂奔,并且开始将技术布局的触角深入到了几乎技术的每一个领域当中。阿里巴巴不是例外,腾讯、百度和京东都在开始布局新技术。新技术正在成为各大互联网巨头争相布局的全新领域,当互联网技术不再成为一种主要驱动力的时候,以新技术为主要驱动力的全新增长方式正在不同行业当中上演。相对于电商,新零售更加关注新技术的应用以及由此带来的全新增长。相对于电商时代的去中间化,由新技术所驱动的新零售行业的发展更加关注行业本身,更加侧重于改造行业本身,通过将新技术应用到行业身上来改变那些互联网技术无法改变的痛点和难题,从而把行业的发展带入到一个更加侧重于本质的发展阶段。如果说电商是由互联网技术所驱动的发展模式的话,那么新零售则是以大数据、云计算和智能科技为代表的新技术所驱动的发展模式。除了这些技术之外,还有很多其他的新技术,这些新技术共同作用才能真正驱动行业的发展。从这个角度来看,在新零售萌芽之后出现的无人货架、无人超市等所谓的新零售模式并不是真正意义上的新零售,他们仅仅只是电商的变种。或许正是因为如此,我们才看到这些所谓的新零售模式会在很短的时间内便被市场所淘汰。以B端行业的赋能为突破口,一场发生在行业端的全新变革正在开启。很多人会将移动互联网时代称作消费互联网时代,它侧重于对用户消费行为和消费习惯的改造。进入到新零售时代后,用户消费行为和习惯已经发生了根本改变,消费升级时代已经来临。如果我们再用传统的商品和服务提供给已经发生改变的用户,用户体验势必会出现痛点。新零售便是在这个背景下诞生的。我们看到以阿里、腾讯和京东为代表的新零售参与者们都在用赋能的方式不断提供给B端以新的技术、新的模式和新的手段来改变传统行业的痛点和难题,从而满足已经发生改变的用户需求。同互联网时代的引流不同,新零售时代的主要特征是以赋能为主要代表的。当平台不再为行业单纯地供应流量的时候,他们必然会更加深度地参与到行业实际运作过程当中,从而将会给B端行业的发展带来更多影响。我们现在看到的阿里、腾讯、百度和京东等诸多新零售的参与者无一例外都是在试图通过赋能的方式主动参与到行业实际运作过程当中,在被B端行业带来更多改变和突破的同时,继续找到更多变现的可能性。正是由于新零售的颠覆性,所以它才会与电商有着本质的区别与联系。新零售并非是电商的延续,而是一种全新物种。只有认识到了这一点,我们在拥抱新零售的道路上才不会迷失方向。同样地,只有我们以全新的视角来看待新零售,才不会落入电商的俗套里,新零售的发展才会有特立独行的一面。左手场景,右手技术,谁才是新零售的关键因子?新零售与电商的本质区别决定了我们不能简单地以电商的逻辑和思维去看待新零售的发展。同电商时代的平台和流量两大关键因素不同,新零售同样有属于自身行业特色的关键因子。当我们看到阿里、腾讯在线下场景布局战场上打得火热,当我们看到技术中台在阿里、腾讯的新零售布局里发挥愈加重要的作用,当S2b模式、S2b2c模式不断涌现的时候,我们会产生一个疑问,在如此多的因素当中,哪些才是真正属于新零售的关键因子呢?电商时代的平台与新零售时代的场景具有同样的价值与意义。我们都知道,电商时代的买卖关系是在线上的平台上发生的,淘宝、京东、拼多多等电商平台的崛起都是由于其平台属性所决定的。从某种意义上来讲,决定电商时代成败的关键在于平台是否足够强大,平台所承载的流量是不是足够多。因此,我们可以把平台看作是电商时代的关键因子。进入到新零售时代后,平台的功能和属性已经发生了根本性的变化,以用户和商品产生联系的场景为代表的因子开始成为决定新零售的关键因素。所以,我们开始看到以阿里、腾讯和京东为代表的新零售入局者们开始以资本、技术、赋能等手段不断构建属于新零售时代的场景体系。大到大型的实体商超,小到遍布在小区周围的夫妻小店,一个与人们的生活发生深度联系的场景体系开始形成。从某种意义上来讲,场景的多样性和深入性决定了未来新零售的入局者们与用户产生联系的深度与广度。从这个角度来看,我们几乎可以确定的是场景扮演着和电商时代的平台一样的功能和作用。相对于电商时代的互联网技术,新零售时代的新技术承担的角色和作用更加重要。尽管互联网技术在改造行业的过程当中并不具备太多的功能和作用,它仅仅只是解决了商品与用户对接的问题。但是,我们却依然不能否认互联网技术在电商时代所扮演的重要角色。作为一种科技范畴的概念,技术始终都是决定他们未来走向的关键所在。相对于电商时代的互联网技术仅仅只是承担的去中间化的功能和作用不同,新零售时代的新技术在推动行业发展过程当中扮演着更加重要的作用。同互联网技术仅仅只是停留在平台的范畴内不同,新零售时代的新技术更多地参与到了行业实际运作过程当中,通过不断在行业发展的不同环节和流程里应用新技术,新零售的赋能者们能够对传统行业进行深度赋能,从而改变行业发展的动向。从这个逻辑上来看,新技术在新零售行业的发展过程当中扮演着更加重要的功能和作用。新技术已经不在仅仅局限在商品和用户产生联系的阶段,而是开始深度参与到了商品实际生产过程当中,通过新技术的不断参与,新技术成为决定新零售到底能够走多远,决定新零售到底与电商有着多少区别的关键要素。从这个逻辑上看,技术在新零售时代较之于互联网技术在电商时代扮演着更加重要的功能和作用。阿里、腾讯、京东为代表的互联网巨头们在拥抱新零售道路上的义无反顾让我们更加笃定地认为新零售与电商有着本质的区别。所谓的新零售是一个全新物种,它带来的将会是一场全新的改变。当有关新零售的模式、手段不断出现的时候,我们开始失去对新零售的正确判断。有人认为新零售就是要搭建不同的场景,将用户与商品产生更多的联系;有人认为新零售就是要不断加持新技术,通过新技术对传统行业进行更加深度的改造。在我看来,所谓的新零售是一个比电商时代更加复杂的全新体系,只有将场景与新技术实现深度融合与联系,才能让新零售不仅仅只是一个概念,而是一个真正具备自身特色的全新物种。
02-05
2019
裂变, 常用的小程序裂变方法
    小程序即用即走的特性,极大降低了创业者连接用户的门槛。接入微信体系、省去下载动作后,每个小程序应用只需要做好裂变,都拥有爆发式增长的潜在可能。接触过的几乎每一个小程序创业者,都在想尽办法做裂变。他们规模不同,领域不同,打法不同,但都认同一点,裂变是微信小程序体系下最具想象力的增长途径,极低成本,极高效率。说起来,裂变一点都不神秘,古话说“一传十,十传百”,早总结过。可机制简单,做好太难,问题在于凭什么让人传,又凭什么一传再传。见实以往采访过的各路大神中,就有不少玩裂变的高手,我们也已在之前的推送中分享过他们的打法,但不够系统。今天我们做一个横向梳理,将这些市面上已有的主流裂变方式稍做集结,供大家参考。见实的读者中卧虎藏龙,有好的裂变玩法,也可以多向见实支招,我们继续汇总分享给大家。如下:1.节点裂变裂变意味着源源不断的拉新,关键有两个,一是触发,二是节点。其中,触发决定了传播意愿,节点决定了传播效果。对于小程序,触发的设计殊途同归,节点就显得尤为重要。黑咔相机是目前总用户数量级最大的小程序团队之一,他们曾在几次获得爆发式裂变增长,在见实之前的“实话会:小程序大神局”活动上,黑咔创始人姜文一分享过他们的裂变打法,核心是找到正确的人群节点,并利用时间节点。黑咔引爆增长的用户群体很有意思,姜文一介绍,在黑咔小程序中40岁年龄以上人群占比有50%以上。这多少有些反直觉,上岁数的人,为什么如此热衷分享照片?姜文一说,小程序提供了一个机会,让他们意识到中国的主流网民在哪里。黑咔的第一次引爆,是在上海一些50岁左右大妈的摄影群,她们在接触使用黑咔后,会把照片积极分享到一大票的好友群、社区群、家庭群、跳舞群。背后的逻辑是,任何一个流量平台崛起的时总是伴随着一个新老交替期,而新进入的用户是一点不挑剔的。这时只要满足了新用户的诉求,他们的积极性非常高涨。比如,黑咔的这一部分中老年用户群,他们的集体意识很强,平时接触的新鲜玩法较少,突然接触到好玩的东西,就很乐于使用和分享,成为非常理想的分享节点。找到人群节点之外,黑咔还利用时间节点加速引爆。黑咔预见到春节会是一个巨大增长时间节点,在春节期间主推了对应的特色玩法,其中最受欢迎的是天空识别和表情玩法,尤其是将照片生成花式祝福、变脸财神等,与春节主题高度契合,也就迎来了爆发式增长。2.功能裂变基于功能的裂变也是一种主流打法,当小程序功能附加上强烈的目的性,用户的分享意愿会非常高。比如,小游戏中最常见的“复活”功能。海盗来了的爆发性增长,有很大部分的功劳要归功于复活等功能的设计,用户出于自身利益考量,会主动将小程序扩散至其社交链条,包括各种社群和朋友圈。职场社区平台小灯塔采用了类似的逻辑,小灯塔在平台上的一些付费课程中,增加了“集Call免费”的功能,这项功能刺激用户对课程进行分享扩散,靠裂变方式精准导入新学员。需要注意的是,在功能的设计方面,应该特别注意去避免恶意诱导分享。由于微信平台作为小程序规则的制定者,始终会对平台中泛滥式分享保持警惕,因此小程序创业者需要在其中寻找平衡。3.大量公号合作裂变有一种方式更加直接,像LOOK和SEE那样,与大量公众号合作,而每一个合作的达成都意味着可以触达公众号背后的读者群。过去,微信公众号主要承载内容,想要向交易迈进,最多可以添加原文链接或二维码。LOOK和SEE看准了小程序给出的新机会,帮助公众号作者们实现开店的愿望,将内容和交易进行紧密连接。在SEE创始人万旭成看来,基于商品的裂变形式有很多种,例如拼多多上有1000万个开设拼团的人,每个人分享给10个朋友,是一种1000万x 10的裂变关系链。而SEE为自媒体赋能做电商,服务1万个自媒体公众号,每个公众号有1万个粉丝,形成的是1万×1万 的裂变。LOOK CEO严明之前做过一次分享,他认为公众号与小程序结合的效果极为明显,原因在于第一,公众号拥有私域流量;第二,公众号对于用户拥有信任背书;第三,公众号具有小程序固定入口。这些为裂变提供了基础。因此,寻找到顶尖的公众号,用服务和品质打动他们,合作,铺开,自然产生辐射式的裂变。4.人群定制化玩法轻芒的阿禅分享过一个听来的观点,“试图从一个产品里分出一个人群子集,用几乎无差别的功能去满足这群用户,最终几乎都以失败告终”。这句话很有意思,也很适用于小程序,因为小程序基于微信平台的圈层效应,很容易分出一个个人群子集。之前,唱吧CEO陈华在与见实的聊天中特别提到了人群问题。唱吧的小程序出手不凡,上线4天就收获200万用户,这些增长有很多是来自于大平台自有的品牌效应和增长惯性,但唱吧的确已敏感地意识到定制化玩法的重要性。陈华说,在做唱吧小程序时他发现,很多老年人、传统印象中不太会玩移动互联网的人,现在很容易在微信上基于关系推荐来玩。与APP相比,唱吧K歌小程序的年龄变化曲线更平缓,老年人比例更高。因此,后续唱吧就会针对老年人、针对不同人群,做不同的定制化玩法。小程序有一个很大的特点,就是每一个页面都可以是独立入口,那唱吧就会给不同人群做不同入口,这样能够显著增强裂变效果,原先不愿意转发的人转发了,原先不愿接收的人群接收了。5.动作加持裂变小程序本身只是一种应用的体现形式,加入到微信社交体系中,一切都发生了变化。在社交网络场景下,很多动作有着特殊的意义,例如“送”、“拼”、“帮”、“砍”等,一旦涉及到人与人之间的传递,这些动作都获得了巨大的社交网络加持。去年有两家咖啡很火,瑞幸把“送”做得很好,连咖啡把“拼”做到极致。瑞幸在首次登录获赠一杯之后,赠送好友咖啡,自己也得一杯。这种补贴不仅仅带来简单的单量增长,赠送好友这一动作,使得裂变悄然形成,瑞幸收获的用户也就爆发式增长。连咖啡与见实深聊过他们是如何利用拼团做裂变的。连咖啡的用户有很好的分享氛围,但起初他们也没有料到拼团的效果会如此显著,以至于初次拼团尝试就被爆单,不得不紧急下架。当连咖啡开始专门通过“拼团”频道做裂变拉新后,用户增量在一个月内就超过了过去全年,高达80% 的新增用户都来自拼团。连咖啡的逻辑是,喝咖啡是次刚需,没有吃饭那样重要,但禁不起提醒,一旦人际关系中产生触发,购买的需求就随之而来。因此连咖啡通过拼团的形式不断触达用户,你们可以一起喝点咖啡。爆红的拼多多更是如此,帮忙砍价的需求在微信上形成了现象级裂变,也是社交网络对动作加持的最好体现。6.利益分成裂变涉及到钱的事,谁都敏感,利益分成就是一种简单粗暴行之有效的裂变方式,甚至有一部分小程序的安身立命之本就在利益分成上。比如见实采访过的茄子直卖平台,在这里,有超过95% 的订单来自用户裂变。茄子直卖中,所有的用户都可以作为平台“推手”存在,他们被分为三档,分别是:实习店主、店主、合伙人。推荐商品完成订单转化后不用档的推手们分别可获得售价5%、10%和20%的分成。在这里,成为实习店主的门槛很低,用户只要支付29.9元,当完成3单转化或3位好友注册升级到店主,完成20单转化或者20个好友注册就能成为合伙人。这种直接的利益驱动和持续的吸引,促使用户去邀请更多好友,或转化更多订单。
01-11
2019
程序困局:懂用户,是否也懂创业者
1、微信老了吗又是一年微信公开课。曾几何时,如果说有一款app只要更新换代,就会立刻引发全行业的关注,掀起讨论狂潮,这个app一定非微信莫属。但是现在,最好的时代似乎正在过去。当微信上线了史上最激进的新版本,推出好看、强提醒和时刻视频,坊间的回响却并没有那般热烈。任何一个产品都会有生命周期,过了最高点就会是下滑曲线。微信可能是过去十年里最成功厉害的产品,但也不会例外。那么当微信的迭代已经不能挑动舆论嗨点的时候,下滑曲线是否已经到来?微信老了吗,张小龙尚能战饭否?当我们听到微信小游戏使用人群,但30岁以上占据了58%,55岁以上用户达6300万,是增长最快的用户时,这种疑虑涌上心头:就像老龄化正成为中国的难题一样,微信难道也开始了中年危机?在这种复杂的心情中,笔者终于等来了张小龙的深夜演讲,这是张教主史上最漫长的一次公开表达,也是第一次抖出了那么多他内心深处“很实在”的东西。这是一场不需要任何专业技巧、甚至不需要标准流利的普通话也能让你屏息凝神、忘记时间流逝的演说。作为一个创业者、产品人,笔者的内心是震撼的,我已经很久没有听过这么理想主义和纯粹的内容,张小龙确实是这个时代最有深度的产品人。但是激动归激动,平复心情大半天之后,我也终于想明白了:为何微信小程序一直不温不火,为何微信的2B一直做不起来。这是有着深层次原因的,可能就在张小龙的内心深处,在他的初心和原动力那里。2 、“好的”小程序在分析原因之前,不妨分享另一个故事:微信小程序刚刚发布那会,有个创业公司ceo(这里不指名)欢欣鼓舞,在各种场合力挺,他发布的小程序也一个个成了病毒爆款。你一定认为,这个创业者一定已经走上事业巅峰,成为小程序创业者的个中翘楚了?然而事实是,这个创业者又开始开发app了。原因很简单,他的每一个爆款都被微信下架了,理由无非是诱导分享之类。有次我问他:你放弃微信小程序,是不是因为微信要的小程序,只能是符合他利益、可以补充他生态的?他摇了摇头:事情可能更糟,符合他利益都不行,还得“政治正确”。一边看着直播,一边这个“政治正确”又浮上心头,因为整场公开课,微信的产品经理都在强调着:我们很“健康”,只要是“好的”小程序,都会得到我们全方位的支持,不要怕没有流量。原来,小程序还有“好的”、“健康的”一说,那么何为不好呢,我那个朋友估计很不幸地算一个。可是问题来了。1、我要怎样,才算足够乖?2、我要多乖,才能被你垂青到?3、如果我乖,还能放心大胆做自己想做的事业吗?作为一个商人,我的利益还能最大化吗?满心困惑。好在当晚,张小龙终于出来解惑了。3、像我一样做产品张小龙说的很清楚,好的产品应该是人们的伙伴、为人们真正创作价值,而不应该为了流量变现或者kpi、刻意地去“套路”人们的点击和时间。微信之所以与众不同,就是因为守住了做产品的常识和底线。他引用了博朗公司的标准:有创意、实用、美感、易用、含蓄、诚实、历久弥新、精致、环保、少即是多。从这一点出发,在微信的合作生态中:好的小程序应该为用户创造真正的价值,而不只是为了流量变现。好的小游戏应该是创意的体现,而不只是传统游戏流量变现的套路。好的公众号应该是有好的内容,而不只是流量变现。看起来,张教主似乎恨透了流量变现,他认为这种模式扭曲了产品,使得创业者不把产品当产品、不把用户当用户——明显是当流量和钱袋了。这样一看所谓好的也就清晰了,按张小龙的话说,就是“像我们一样做产品,而不是为了流量变现”。这句话非常有力动人,却可能是微信小程序生态一直无法做大的起点。4、开发者为何“不善良”说到这里,我想起腾讯的另一个产品——企业微信。企业微信和阿里钉钉打了那么久,两者的“性格色彩”正好相反。钉钉追求的是管理执行的效率,老板用的很爽,有什么命令可以“钉下去”,就不怕没人回应。企业微信追求的是员工们的体验,一上来就抓像发票报销这些员工个体的权益。结果,企业微信一直不温不火,钉钉却做得风生水起,成了职场im的典范。为什么企业微信关注的是员工,是更大多数人的体验,却做不过钉钉呢?因为职场im这种东西是2B的,一个公司用不用不是全体投票的,而是老板说了算。这就回到了问题的开始,微信擅长发掘每个人的通用需求,却不擅长抓住中小B经营者们的痛点。因为他首先是做产品的,不是做生意的,是做每个个体的生活方式,而不是“让天下没有难做的生意”。这个问题放在小程序上就明显了:开发者们为什么一上来就追求流量变现,各种红包、诱导、裂变的套路不一而足?是因为他们先天不那么“善良”吗,是因为他们不想好好做产品吗?怎么可能?中国的创业者还没有那么low,谁还没有一点理想主义?只是资本环境太险恶,要活下去不得已现实了。5、怎么熬两年?张小龙说,微信开头两年,用户并不多,因为他们直到产品足够好、可以出现用户的自然增长,才开始了真正的推广。但是试问中国的创业者,谁能这样慢工细活地调整两年、直到出现自然增长呢?这个调整两年的钱从哪来,靠投资人吗?可是哪个投资人会这么有情怀,一个个都想着早点退出套现,还陪着你慢慢调?就算你真的熬过了两年,好不容易产品自然增长了,忽然来个bat之类的大家伙跟进呢,照着你直接一抄,这时候是不是成了前人种树后人乘凉?所以可见,追求流量和变现,不是因为创业者不善良,而是因为他们要“活下去”。你微信可以连续几年不盈利不打扰用户,反正腾讯有的是游戏收入撑着呢。但是中小创业者呢?中国如此严酷的商业环境,一个合格的创业者必须首先是合格的生意人,首先懂得如何野蛮生长活下去,然后才是优雅精致的产品经理,才是极客,才是改变世界的人。张小龙做foxmail的时候,一定也经历过这样的艰苦岁月,但是他很幸运遇到了腾讯。但是今天的创业者,又有几个能一上来遇到马化腾让你放心大胆地做想做的产品、不必急着营收呢?也许摩拜用心做单车,不急着扩张,也许ofo继续深耕校园、而不是在朱啸虎们的怂恿下发起铺车和价格大战,那么或许两家今天的命运都不至于落得如此。但是可能吗,投资人的钱不是天上掉下来的,给了你就得给我快速执行烧,就得把泡沫做得大大的,吸引后面的机构接盘、我好退出啊。这就是中国商业的基本面,如果张小龙一上来只是想着让小程序开发者先“做产品”,然后再想着做生意的话,那么就是本末倒置,开发者也只能说:“这个游戏我玩不起,我要先赚钱活下去”。这就好像富二代跑去指责别人,你心态不好、努力读书就行了呀。可是他哪里知道,人家找个工作、看个病都要费尽千辛万苦,天天看人脸色,又怎能有好心态?为了混口饭吃都没有读书的时间,甚至买不起一本书,又怎么学习?不同的眼界和经历,决定了生活在不同的世界。背靠腾讯,当然可以先做产品再做生意,但是背后没了大树,还是乖乖先想着生意吧,千万别作。张小龙说,别人讲我们站着说话不腰疼,可是微信团队从一开始就是这样的。可您也别忘了,微信团队一开始就是背靠着腾讯大树的,别人不是。说到这里,我又想起了一个段子。很多人分析巴菲特的成功经验,什么努力智慧眼界之类。可有人说,他的父母不一般,他小的时候已经可以和父母一起去投行开会了。当微信团队可以用一个月的时间去思考和测试的时候,创业团队的开发者可能连找到个静静想事情的地方都没有。人与人真的不能简单类比,张小龙不可复制。所以,当不可复制的张小龙希望小程序的创业者像他一样理想主义时,先得想想是否懂得他们的痛点和艰难。这就好像广东另一个伟大的人物中山先生一样,理想、理论、品行和魅力绝对是人中龙凤,但他总是用自己的标准去要求别人,希望大家也能像他一样,结果就往往是一次次被背叛。对合作者利益诉求的忽略,只一味强调道德认知的高标准,是理想主义者的通病。中国商业的基本事实是:小公司要想切入市场、和大家伙竞争,常常需要抓住规则漏洞、野蛮生长、边缘突破,很多一上来看起来有点low。按照微信的标准,恐怕都不算“好的”,可如果完全是好的,走最正的路,和既得利益的大家伙们怎么较量呢?中国的互联网产品往往都有原罪,qq最早是抄袭和网恋,百度一开始搜盗版和黄片很容易,拼多多更是尾货烂货横行……如果这些产品一上来都在张小龙的价值观体系下老老实实地生长,恐怕都不会有今天吧。6、中心还是不中心那为何,这个问题在公众号时代就没暴露,公众号的生态为何就做起来了?那是因为相对于小程序,公众号的创业门槛低了太多,你不需要高薪聘请随时可能忽悠你的开发人员,也不需要icp之类的资质,甚至在刚开始的红利期、哪怕业余时间兼职运营,也能获得不错的流量和收益。但是这些条件放到微信小程序已经完全不成立,门槛太高,成本风险太大,红利期已过。懂用户,不懂创业者,是第一个两难。第二个两难是中心化还是去中心。在微信小程序领域这里,我们看到了一个悖论:“好的”小程序,往往一上来不赚钱,商业模式不清晰,商业逻辑不闭环,于是活下去都很艰难。而一上来很带流量、很赚钱的,往往没那么好。所以微信公开课这次公布了:好的小程序你别怕,微信爸爸会保护你。我们会提供新的发现方式和新的搜索方式,给你更多曝光的机会,只要你符合我们的标准、用户满意度更高,其他就交给微信平台吧。然而这样一来,微信等于自己也走上了“中心化地流量干预”的老路,这与张小龙一贯的去中心化产品哲学完全矛盾。这也恰恰说明,微信可能真的有点捉急了,目前的生态有问题,真正用心做产品的创业者往往没有流量,他们灰心失望、信心丧失,正在离去。微信小程序正在变成家底殷实者的贵族游戏。中心还是去中心,这是一个深层的纠结,中心了容易“不公平”,可不中心,小创业者又得不到救济,只能弱肉强食。7、致命的徘徊向左右还是向右走?即便张小龙这样伟大的产品经理也会纠结徘徊。然而这种徘徊有时候是致命的,因为会错过重要的发展时机,会给竞争对手可乘之机。张小龙说,我们有的是耐心和时机,可真的是这样吗?支付宝的小程序已经锚定了商业交易这个细分领域,铁军正在线下火力全开。很明显,他们不想做太多线上流量的生意,整个战略依然是“让天下没有难做的生意”的延申。主要就是三点:1、优选。推出以健康分为核心的小程序评价体系,让用户用搜索、访问、成交和收藏来投票,选出优质小程序并资源倾斜。2、多端,用整个阿里系的产品来为小程序做流量激活入口。3、商业赋能。围绕商家的需求痛点,开放信用分、花呗周卡、营销反作弊、人脸识别、区块链服务等能力,开放会员体系,推出收藏、分享有礼等平台级刺激措施。这是一个高度强势、中心化的战略。另一边,百度推出了智能小程序,以百度信息流的智能推荐和分发,作为最大的流量入口,同时抓住搜索行为,搜索意味着需求+主动+精准。百度的策略是开源,一方面在流量上组建开源联盟,和爱奇艺、快手、携程等战略合作,12家腰部公司的app均成为百度小程序的流量入口。另一方面在技术上开源,释放语音识别、人机对话、ar等各种黑科技能力。从公布的数据看,支付宝小程序8万、用户超过5亿,日活1.7亿。百度小程序总量破万,dau也已破亿。此外还有头条的小程序,目前还在神秘低调状态,没有看到大规模发力的痕迹,应该还在厉兵秣马、暗暗准备。毫无疑问,对手们都更加坚决,没有“去中心化”的道德包袱,也没有对“流量变现”的精神洁癖,他们或许更理解从0到1的小创业者需要什么?战争态势很明显:1、微信有最大的流量池,但是释放给开发者的流量红利最保守。2、在线下,张小龙在小程序最初发布时设想的交易场景,支付宝小程序正在快速推进,因为天然的生意属性,更擅长和商家打交道,张教主的初心由支付宝接棒,这也颇具意味。3、在线上,微信小程序的社交推荐,将和百度、头条的信息流智能推荐,形成两个时代的对决。最终是张小龙的英雄洞悉胜利,还是算法智能胜利,还很难说。张小龙或许会说,别急,我们还会慢慢迭代呢?但是小程序开发者等不起,如果吃了上顿就没下顿,那或许还是得到更有流量的地方。谁都有局限,张小龙也不例外:懂用户,但不懂创业者,懂产品,但是不懂生意,懂社交,但是不懂人工智能。比如他说,每做一个新功能,就会有5亿人反对、1亿人教他怎么做产品,这显然是没有任何数据支持的天马行空,头条百度们是绝不会这么说话的。很遗憾,笔者也是以上吐槽大军的一员,但作为使用了2700多天的用户,陪着微信一路走来,我真的是希望腾讯能改变、小程序能真正对开发者友善起来,而不要一副何不食肉糜的优越姿态。最后,笔者仍然要对张教主这宝贵的四个小时致以深深的敬意,在理想失去重量的年代,我们需要这样的人物,
01-10
2019
张小龙花四个小时做了关于微信一切的演讲 到底有哪些干货
导语:张小龙用4个小时回顾了微信成长的点点滴滴以及对微信未来的展望。张小龙表示,做微信的原动力是坚持做一个好的、与时俱进的工具,让创造体现价值。腾讯科技讯 1月9日消息,在今日举行的2019微信公开课PRO的微信之夜上,腾讯公司高级执行副总裁、微信事业群总裁张小龙做了他自己有史以来最长的一次演讲,回顾了微信成长的点点滴滴以及对微信未来的展望。在长达近四个小时的演讲中,腾讯科技根据实录整理了干货版,让你在最快速的时间了解张小龙演讲的重要信息。(官宣!张小龙史上最长演讲 4小时3万字完整版回应微信的一切)(张小龙金句合集:微信克制的本质是遵循一种好的设计原则)谈微信启动页面微信的启动页面总是一个人站在地球前面,对于这个点,我相信每个人都有自己的理解。我们没有标准答案,把想象空间留给了用户自己。很多的APP都在把自己的启动页变来变去,微信这个不会变,并且我相信将来也不会变。谈设计原则很多产品不把自己当产品看待,不把用户当用户看待。微信,做到了这两点。微信和很多产品不一样的一些点,会在很多地方体现出来。比如,很多APP到了春节等特定节日的时候,就把logo和界面变成红的、黄的,但是微信不会这么做。微信从来不做节日运营或者logo的变化,很多人会说微信很“克制”。但其实这并不是克制的结果,本质上是因为微信一直在遵循一种好的设计原则,使得我们不会去做很多影响设计美感的事情。很多产品经理的KPI是如何产生流量、如何变现。一旦围绕这个目标,大家的工作目的已经不是做最好的产品,而是用一切手段去获取流量而已。这并不是微信倡导的原则,我们更多倡导的是利用微信做出好产品分享用户。因为遵循原则,很多东西我们又必须坚持去改变。微信7.0版本的UI做了一个特别大的调整,也有很多用户吐槽,觉得非常不习惯。其实任何一个大的改版都会带来用户的不满,因为人习惯于自己熟悉的界面,觉得是最好的。我们没办法让10亿人来投票决定什么是好的,也投不出来。那怎么才能通过改变寻求设计的优化,让它变得更好呢?这个决策必须遵循好的设计原则。谈微信的历史当kik出现时,我意识到这里是一个机会,这个机会不是因为kik的产品本身,而是我自己开始用智能手机,而很多基于PC的产品或者短信都不能实现很好的沟通体验。所以当时想法很简单,希望给自己或者少数人做一个沟通的工具。我们刚好有一个团队在做QQ邮箱手机客户端,所以刚好凑了十个人的团队开始做微信。这就是微信的起源,而今年刚好是微信的第八年,也是一个具有里程碑意义的阶段,标志着一个产品从出生走向成熟。我们当时坚持了一个原则就是,一个新的产品没有获得一个自然的增长曲线,我们就不应该去推广它,我们只是想看微信这样一个产品对于用户有没有构成吸引力?用户是否愿意自发传播它?从微信2.0开始的时候,我们看到了曲线,有了一个增长,虽然它还不是很快增长,但是它是自然往上走的。这个时候我们就知道,我们可以去推它了。我们当时特别庆幸做了几个很正确的决定:第一我们没有批量导入某一批好友,而是通过用户手动一个一个挑选;第二,在一个产品还没有被验证只能够产生自然增长的时候,我们没有去推广它,把这两个事情做对,虽然这个时间会花得长一点,但是这样使得它真正开始起飞的时候,它是很健康的。谈初心与原动力那么微信的原动力,可以总结为两点。第一,坚持做一个好的,与时俱进的工具。做一个优秀的工具,对我来说是值得痴迷的。微信的基础点,就是成为一个优秀的工具。所以微信一直坚持底线,我们要做一个好的工具,可以陪伴人很多年的工具,在用户看来,这个工具就像他的一个老朋友。与时俱进是指,它应该紧随时代的潮流,甚至引导时代的潮流。如果不把它定位为一个生活方式,如果只是定位为一个通讯工具,那就会过于片面,或者让我们的未来没有那么大的想象空间。所以现在想起来,当时是很勇敢的提出了它是一个生活方式。第二个原动力是,让创造体现价值。在微信很早期的版本,我们就发布了公众平台。这也是微信的一个创新。从公众平台开始,从连接人到连接服务去扩展以后,微信开始体现平台化的优势,包括后来的小程序。做平台,需要有原动力。否则我们可能沦为当年运营商的SP平台。当一个平台只是追求自身的商业利益最大化的时候,我认为它是短视的,不长久的。当一个平台可以造福人的时候,它才是有生命力的。我很庆幸,这么些年过去了,微信的原动力从来没有变过。谈做最好的工具与停留时长作为一个好的沟通工具,一定要高效,所以微信没有已发送状态,原因是最高效率的方式就是发完即走。你不用关心这一条消息有没有发出去,有没有发成功,对方有没有收到,甚至不用考虑网络是不是有问题。拿一个停留时长衡量一个APP,这个跟我对互联网的初心的认知是背离的。每个人一天只有24个小时。互联网人的使命不应该是让所有人除了吃喝拉撒,把时间都花在看手机上面。所以几年以前微信有个版本,让用户放下手机,多和朋友见见面,现在这个观点也没有变过,微信永远都不会把用户停留时长作为一个目标。相反微信可能关心的是一个人在这里发一个照片,看一些文章,完成一笔支付,找到一个需要用的小程序,是不是能够做到最快速最有效,这才是最好的工具。谈小程序现在有很多其他公司都在做小程序了,我并不担心这里面会跟我们构成很大的威胁。重要的一个差别在于,你的原动力是什么?如果只是希望借由小程序这种载体,来做一个流量的生意,我一点都不看好。小程序的使命是,让创造者体现价值和回报,我们的一切都是围绕着点展开。为什么非要做这个事情?因为我认为这就是一个未来必然的趋势。因为APP还要下载安装,网页的体验又太糟糕。对于小程序,我们的决心非常大,但我们并不急着说一下子就要做成它。因为它毕竟是一个生态,不是一个To C功能,所以我们有足够的耐心,慢慢的培育它。即使到今天小程序还不能说完全的成功,但我认为它是一个逐步完善的过程,对我们来说,只要看到小程序在跟我们当时的初衷越来越接近,就是很好的信号。2019年我们还有几个重要的事情要去做。第一个是,搜索的直达。我们希望在线下,小程序是一种扫码的方式来触达,在线上,是可以通过社交传播和搜索触达。第二个是,小程序需要一个完善的评价体系,使得用户可以作出选择。第三个是,小程序的找回也是一个问题。比如很多人说小程序为什么不能发通知或推送?但是我们看到在手机上,每一个APP都会把消息推送使用到尽,最终的结果是,用户只好忽略了所有的推送,所以靠推送是不能解决问题。谈小游戏小游戏做到现在,其实如果从商业的角度,发展挺好的。但我并不满意。就是因为它离我们的期望还有一个差距,我们期望并不是我们要获得更多的现金的回报,而是现状是这里面真正高质量原创的游戏还不是特别多。大部分的游戏还是互相拷来拷去的,就在一轮一轮的洗用户的流量。小游戏的原动力是,它应该是一个关于创意的平台,并且让产生创意的人体现价值。我很希望我们将来在小游戏平台里面看到的小游戏都是让人耳目一新的,更多的是一种精神的体验,因为只有这样,我们才能说玩一个小游戏才是正经事。关于公众号最近我们看到,通过一个合议的角度来说打击洗稿是劣币驱逐良币,也会使优质内容越来越少。所以关于怎样鼓励产生更多优质内容是公众平台下一步要面临特别大的内容。对于内容的形式可能大家也会做一些尝试,比如说视频化展现这些内容。所以在去年大家可以看到我们做了一个公众号的APP,大家会寄予很大的希望,但是它只是一个帮助公众号的发布工具而已。所以对于优质内容来说,这里平台可以做的事情还特别多。我觉得我们的方向仍然是,让平台能够吸引更多的人来创造文章才是。关于阅读朋友圈本质上还是一个社交化的环境,是一个对自我人设进行强化的一个地方,而阅读只是朋友圈的一个辅助性的副产品。人们在朋友圈里面推荐文章,其实更多是推一些符合自己的观点或者人设的文章,而不是说这个文章的内容有多好,更多是通过一个文章来展示自己是属于哪一种人。但是对于朋友圈来说,我们更加希望大家分享的是生活本身。比如说拍照片,朋友圈一直以来都是默认就是个拍照按钮,而不是写文字或者发文章这样的按钮。用户其实是需要有一个固定的相对长的时间,他才会沉下心来花时间去完成一个阅读动作。这个时候,另外一个阅读氛围更强的入口,对用户来说是更必要的。对于看一看,里面有两个板块,一个是好看,一个是精选。前者是社交推荐,后者是机器推荐。朋友的兴趣可能跟你完全不一样。有些东西如果不是你的朋友来推荐,你可能永远不会去接触它。因为朋友推荐了,也许你会看一下,也许会引起你的兴趣。你的朋友越多越复杂,这个面是越广泛。其实是打破信息茧房的一个方式。所以好看也是我们下一年的发力重点。我们希望卷入几亿用户,通过社交推荐这种模式,将阅读变成一个日常的事情。关于信息流如果笼统来说,朋友圈也是一个信息流,我之所以说它是一个信息流是因为它是一种展示方式。就像一个邮箱里面有收件箱、发件箱、已发送、垃圾箱等等,这样就是一个信息流的话,没有本质的变化,而它只是把几个文件夹里面的信息放到一个文件里面显示而已。而我们的订阅号,我之所以说它不是一个信息流,是因为它是一种按照订阅的顺序展现的一种方式。它只是信息排列的一个展示而已。关于AI对于A.I.来说,其实从技术上来说,我们是特别认同它。但是我们一直认为,好的技术是为产品服务的,AI应该默默躲在后面帮助用户来做一些事情,就像语音识别一样。关于善良我只想强调的是我们对于用户的态度上必须是一种善良的态度,而不是一种套路的态度。所以这种善良是一种基于理性之上的善良。如果这是一种非理性上的善良,我认为它是一种愚昧的善良。所以我认为善良本质上是一种能力。我说的这种善良并不是一种道德上的善良,也不是一种道德洁癖,只有我们对待用户有一种真正的理性的善良,才会使用户更长久的使用我们的产品。关于支付这里要提到了两个大家不知道的点。一个是红包,我们在今年春节期间会上线的一个能力,企业微信的用户或者是企业可以在企业微信里面申请红包封皮,就像传统里面企业会给大家一些红包封面,然后大家可以用来包红包出去送给朋友。第二个小变化我们正在做。虽然说微信的红包特别特别成功,但是成功并不意味着没有改进的空间了。所以我们也意识到一个问题,发红包越来越变成一种赤裸裸金钱的交易。后续我们通过在红包里面添加自己制作的表情等方式,来强化情感的分量和互动的趣味。关于企业微信关于企业微信,企业微信如果定位为公司内部的一个沟通工具的话,我认为它的场景和意义会小很多,只有当它延伸到企业外部的时候它会产生更大的价值。企业微信后续新的变化是基于一个新的理念——希望让每一个企业员工都成为企业服务的窗口。人就是服务,而且是认证的服务。企业微信将来要做的一个方向,相信对企业有很大的吸引力,因为它可以让每个员工可以直接提供服务。在这样的方式中,顾客的忠诚度是很高的。关于人口红利微信的目标从来都不是说我们的目标是要扩大用户数,我们用户数的增长是自然而然增长的过程,对我们而言,我们要考虑的是对我们已有的用户提供什么服务,这个更重要的问题。围绕这种快速变化,事实上我们根本用不着去顾及还有多少人口可以用,而是说我们怎么样能够应对未来更多的需求,所以去找到并且面对未来的需求才是在微信有10亿用户这个关口所要做的事情。微信下一步要做什么?以微信做事风格的话,如果我们始终像过去的微信一样,始终瞄准的是做最好的工具,并且让创造价值的人体现价值这样一个原动力做,我觉得我们再怎么走也不会走得太偏。微信的梦想是什么?刚才说过,从个人角度成为人最好的一个工具朋友。从平台角度,建立一个市场,让创造者体现价值。在墙和鸡蛋之间,似乎总是站在鸡蛋一边。如果你做大了,微信会限制你,如果你刚起步,微信会扶持你。我们真的很少思考竞争对手这回事。微信也没有竞争对手,不必老是给我们按上各种竞争对手。如果有竞争对手,就是我们自己,是我们的组织能力能不能跟上时代的变化。微信也没有焦虑,不必微信做个什么就说微信又焦虑了。所以不必把自己的焦虑投射到微信这里。
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2019
2009-2018:中国互联网十年百大事件
2009-2018:中国互联网十年百大事件2018年▎1.中国互联网第4次上市潮今年以来,中国互联网公司掀起了一场声势浩大的上市浪潮。这是国内互联网企业的第四次「上市潮」,也是有史以来互联网企业上市的高潮阶段。前三次分别是,启蒙阶段:2000年的新浪、网易、搜狐;发展阶段:2005年前后的百度、腾讯、携程、盛大;成熟阶段:2014年前后的阿里巴巴、京东等电商。和前三次相比,这次浪潮中的弄潮儿显得又多又密。用「挤破头皮也要上市」来形容互联网企业现在对上市的热情,并不算夸张。7月12日更是出现一大奇观,同一天8家公司登录港股,8家公司9:30同时在港交所敲钟,直接导致的后果就是:锣都不够用了。所以摆上了四面锣,两家公司共敲一面锣。我斗胆猜测一下,这8个创始人的内心应该是奔溃的,人生能有几回敲,为何偏我半面锣! ▎2.头腾大战腾讯和今日头条的摩擦由来已久,仅在2017年,腾讯就曾起诉今日头条300次,多与版权相关。然而,腾讯和今日头条的关系在2018年发生了质变,其中的催化剂即为短视频。一年中,抖音崛起,今日头条再接再厉,在抖音之外,把西瓜短视频和火山视频也打造成爆款产品。腾讯则在4月重启微视,用高额补贴,抢夺红人,阻击抖音。不仅尝试接入微信、腾讯视频等一系列联动,腾讯在内部赛马,相继推出10多个短视频App,寻找短视频爆款。5月,张一鸣在朋友圈留言称「微信的借口封杀、微视的抄袭搬运挡不住抖音的步伐」,马化腾回复对方表示「可以理解为诽谤」。随后两家互相起诉对方「不正当竞争」。11月1日,腾讯全球合作伙伴大会上,腾讯副总裁林松涛发布yoo视频项目,并高调喊话:「短视频市场还未盖棺定论。」这个冬天,不论明里暗里,「头腾大战」已经升级。▎3.中兴遭美封杀4月17日,美国对中兴发出「封杀令」,禁止美国公司向中兴通讯销售零部件、商品、软件和技术7年,直到2025年3月13日。要知道2017年中兴通讯已经与美国财政部、商务部和司法部达成和解协议,该公司同意支付8.9亿美元罚金。中兴2017年净利润是45.54亿元,换算成美元也就7亿美金多一点。中兴可是花了大价钱买来的和解啊!然而,美国就是这么霸道。说禁就禁,完全不和你商量。由于中兴通讯的大部分产品都依赖于美国的部件,美国政府对中兴采取的设备销售禁令迫使其停止了数周的业务运营。随后在同意支付另外10亿美元的罚款、替换当前高级管理团队和董事会并接受美国当局更严格的监控之后,中兴最终恢复了业务运营。我国在电脑、服务器、手机等方面,都有了「中国造」,但是其实大家都心知肚明: 芯片还是靠进口,核心还是掌握他人手中。▎4.红芯造假今年8月红芯浏览器宣布获得一笔2.5亿元的融资,投资方都大名鼎鼎,包括晨兴资本、达晨创投以及IDG等等。这家公司有多牛呢?打开官网,万里长城中国红,恢弘气势扑面而来。再看红芯官网对该浏览器的介绍有这样几个关键词:打破美国垄断,中国首个自主创新的智能浏览器内核-红芯内核(Redcore),自主研发,自主可控。听起来感觉很厉害有木有?民族自豪感油然而生有木有?之后的事态发展出现了戏剧性的一幕,有网友对红芯浏览器安装文件进行了解压,发现显示的都是Chrome浏览器文件,版本号还是Chrome两年前的v49,安装目录里甚至出现了Chrome的logo,这可能是在「致敬」Chrome吧~所谓的自主研发原来不过是个套了壳的Chrome。让人不得不感叹:红装虽然穿在身,我芯依然是谷歌芯。估计未来各种芯还会层出不穷,但就是没有「良芯」,没有我的中国芯。▎5.P2P平台爆雷潮2018年6月中旬,号称交易量达800亿元的网贷平台唐小僧爆雷,随后P2P行业陷入平台密集爆雷潮。据不完全统计,6月停业及问题平台数量为80家。随后的7月,P2P行业更是进入「至暗时刻」,有停业的、跑路的、转型的、提现困难的,还有被刑事拘留的。短短两个月,二百多家P2P平台集体爆雷,这意味着成百上千万的投资人或将难逃血本无归的厄运。▎6.顺风车事件背后的人心善恶8月24日下午,浙江乐清女孩乘坐滴滴顺风车时遇害,距离郑州空姐遇害案仅百天时间,震惊全国、令人心痛。这一件事件将滴滴和网约车安全问题推到了社会话题的新高度,也迫使滴滴顺风车无限期下线。今年发生的这两起恶性事件,在安全机制和人员管理上面,滴滴有不可推卸的责任,当然也有网友认为网约车平台只能审核司机资质,却无法审核人心,乘客自身也应当加强警惕意识,不要将极端事件放大至行业整体发展。滴滴曾在郑州空姐遇害案后微博发布公告称,只允许车主与乘客为同一性别,专项整治人车不符,坚决零容忍。事实上,同性别又如何?你们还记得那个为丈夫拐走年轻女孩的孕妇么?▎7.马爸爸变身马老师今年的9月10日教师节对马云来说更是有些特殊,他宣布一年后的同一天将卸任阿里巴巴集团董事局主席,回归教育去当老师。「虽然没有比尔·盖茨挣钱多,但会比盖茨退休早」。马云曾多次表达过自己对教育事业的关注和热爱,辞职后,作为全球身价最高的老师,马老师一人可是大幅提升了「教师职业」的平均工资。▎8.腾讯六年来首次重组9月30日,腾讯宣布调整内部构架,这是腾讯在2012年之后第一次大规模调整内部构架。这次调整中,腾讯新成立云与智慧产业事业群(CSIG)和平台与内容事业群(PCG)两大事业群。这届腾讯架构调整,我解读出三个关键词。第一个关键词就是:To B。用官方的话说,产业互联网将成为重点。第二个关键词是AI。这次腾讯架构调整,专门成立云与智慧产业群,体现出腾讯这样的互联网公司对于云计算、AI产业的重视信号,AI已经进入到深根细作的阶段。新文创是本届腾讯架构调整的第三个关键词。随着内容产业和社交平台的整合,一个大内容生态已经形成。这个生态体系很大,需要一个抓手。这个抓手,就是新文创。▎9.商战大片——贾跃亭造车在经历了乐视辉煌和崩盘后,贾跃亭All-in造车事业,也不意外地遭遇了资金危机。就在此时,恒大及时介入:他看中了新能源汽车领域前景以及FF价值。但这桩合作的甜蜜时光太过短暂,6月双方正式宣布融资合作,9月就爆发了矛盾。双方私下协商破裂,贾跃亭最终在10月提起了紧急救济仲裁,获得5亿美元融资开放权。毫无疑问,穷是贾跃亭眼前最大的问题,所以现在引入美国投资银行Stifel如能尽快解融资问题,那么FF91原定量产计划就可以顺利完成;反之,他面临的可能就不只是钱的问题了,还有控制权。▎10.新四大发明共享单车的黄昏小黄车要黄了?这是今年舆论里频繁出现的问句,关于ofo的负面消息频频爆发,裁员降薪、高管离职、资金链断裂、挪用用户押金…而摩拜也没有好到哪儿去,今年4月被美团收购后也处于负面漩涡中。本来可以好好修炼内功的共享单车企业,在资本助推下走上了疯狂铺量、烧钱铺贴、狙击对手的老路。原本有价值的项目被快速榨干后,资本轻松套现离场,而这些企业大都已经错失了扎扎实实运营的时机。摩拜创始人胡玮炜在摩拜被收购后就曾感叹:资本本是助推你的,但是最后,其实你都得还回去。2017年▎1.共享单车接连倒闭6月13日,悟空单车宣布退出共享单车市场,成为共享单车失败第一品牌。下半年,行业迎来倒闭潮。号称最好骑的小蓝单车倒下了、上市时亮瞎眼的土豪金的酷骑单车也倒下了,还有像什么3Vbike、卡拉等等,共享单车可谓是尸横遍野。大量玩家倒下后,摩拜和OFO的优势越加明显。双方拉锯之久,连投资人都看不下去了,整天出来呼吁两家合并。但两家老大也是丝毫没有让步的意思,分批给媒体放话:还不到时候。▎2.下周回国贾跃亭7月5日贾跃亭去美国。宣称做车,迟迟不归。坊间一直有消息说他要下周回国,这也构成了中国互联网的四大真心话,分别是悔创阿里杰克玛,不知妻美刘强东,稳健投资孙宏斌,下周回国贾跃亭。贾跃亭,今年最受关注的商业悬疑连续剧男主角。从乐视危机到被接盘,去美国造车,供应商讨债,接盘人哭,「小薇不相信我了」,按正常连续剧的走向,这应该放到了28集左右的样子。而我们所有人的围观、好奇和吐槽,构成了这部商战大剧的全面屏弹幕。现在看点则在于,这部剧究竟会是50集、还是100集?或者突然被下架了?▎3.乌镇饭局第四届世界互联网大会期间,国内互联网大佬齐聚乌镇。刷屏的不是大会,而是乌镇的两大饭局「丁磊饭局」和「东兴饭局」。即使饭桌上讨论的内容没有公开,哪些科技大佬坐在一桌吃饭已经足够业界玩味许久。这两个饭局上聚齐了互联网的大半壁江山,比如马化腾、李彦宏、刘强东、丁磊等;缺的小半壁自然是马云。微妙的乌镇饭局也是二马关系的最佳映射,只见小马哥那些承包了你手机APP的朋友随随便便就坐了一大桌,对着镜头,众人也是努力展现了个性又不失礼貌的微笑。再看这厢马云,也是马上回应了,我们要关注更有价值的事,饭局没有意义,这不是阿里巴巴要做的。▎4.再现中概股上市高潮这一年再现中概股上市小高潮,其中最为瞩目的是顺丰、趣店、搜狗。2月24日,顺丰上市。10月18号趣店在美国上市了。12月10日,用13年时间把对手都熬死的搜狗终于上市了。▎5.菜鸟顺丰互撕6月1日,菜鸟称顺丰主动关闭了丰巢自提柜和淘宝平台物流数据信息回传;4个小时后,顺丰回应称是菜鸟单方面切断信息接口。随后,双方开始唇枪舌剑。口水战,是吃瓜群众喜闻乐见的。因此,这事很快就成为了热点。两家都说是为了用户信息安全。而实际上,两家争抢的是数据,是大数据。菜鸟顺丰互怼这事的进展,让吃瓜群众大失所望,因为有关部门出手了。是的,邮妈出手了。邮妈当天打电话,当天表态。邮妈第二天把双方叫到一起苦口婆心谈话。邮妈第三天凌晨一点多就让双方握手言和。邮妈第三天凌晨三点多就官宣,告知天下演出结束了。▎6.饿了么收购百度外卖8月24日,饿了么正式宣布合并百度外卖。这是互联网行业第一起草根创业者收购BAT项目的事件,以后再有投资人看了你的项目后问你,要是BAT也做了怎么办?你就可以理直气壮的说,把它收购了啊~▎7.百度推出无人驾驶汽车7月5日,2017百度AI开发者大会上,李彦宏以视频连线的方式,展示了自己乘坐无人驾驶汽车的情景。11月16日,百度世界大会一开场,李彦宏就调侃,7月份的AI开发者大会后,他被问的最多的是,那一次无人车接到罚单没?他说,真接到了。并反问:无人驾驶的罚单来了,无人驾驶还会远吗?祝贺Robin,他说对了,真不远了。日前,北京市交通委联合市公安交管局、市经济信息委等部门,制定发布了加快推进自动驾驶车辆道路测试有关工作的指导意见和自动驾驶车辆道路测试管理实施细则两个指导性文件。新规明确,在中国境内注册的独立法人单位,因进行自动驾驶相关科研、定型试验,可申请临时上路行驶。这就意味着,再也不用吃到李彦宏那样的罚单了。自动驾驶汽车上路有法可依后,相信首批测试用自动驾驶汽车将很快在北京上路了。▎8.属于王者荣耀的这个夏天7月,王者荣耀注册用户破2亿。今年不少人的双手被王者荣耀承包了。关于它的新闻也是五花八门:《王者荣耀》一季度收入120亿,卖皮肤日入1.5亿,80%的上市公司都比不了;某地20岁女生称男朋友不帮自己打到尊贵铂金就分手;淘宝王者荣耀代练小店月入400万...之后王者荣耀也面临了所有爆款游戏都会遇到的质疑,带坏小朋友。不过质疑声也很快就消失了,吃鸡来了。▎9.微信小程序的诞生背靠腾讯、依托微信9亿用户,在张小龙保驾护航下,小程序于1月9日正式上线。随时可用,用完即走,小程序的诞生给已成鸡肋的APP补了一刀。互联网的本质特征是共享,未来各种程序可能真的都是基于云端,一个ID就可以享受一切软件服务。小程序自上线一年来频繁的更新速度,不断完善的功能,未来又会爆发出怎样的力量呢?不妨拭目以待。▎10.央行团灭ICO,比特币触底反弹9月4日,央行等七部委联合发布关于防范代币发行(ICO)融资风险的公告,一上来就毫无余地的对ICO做了定性:「本质上是一种未经批准非法公开融资的行为,涉嫌非法发售代币票券、非法发行证券以及非法集资、金融诈骗、传销等违法犯罪活动。」接下来,这份公告对涉及ICO代币众筹及买卖的机构,判了「死刑」。一时间所有ICO代币血流成河,市值跌去大半,甚至等着被退市清算。而比特币价格急跌近20%。正当很多人以为比特币的泡沫这次终于要被刺破时,比特币却触底反弹,走出一个深V。比特币泡沫即将破灭的说法,这并不是第一次 。据好事者统计,在一线财经媒体上总共有129次预告比特币泡沫即将破灭的报道。比特币的历史,俨然就是一部「泡沫破灭说」如影随形的历史。然而,比特币像一个无所畏惧的任性少年,屡次展现令人难以置信的价格走势,让质疑它的人哑口无言。2016年▎1.百度魏则西事件魏则西事件是指2016年4月至5月初在互联网引发网民关注的一起医疗相关事件。2016年4月12日,西安电子科技大学21岁学生魏则西因滑膜肉瘤病逝。他去世前在知乎网站撰写治疗经过时称,在百度上搜索出武警北京第二医院的生物免疫疗法,随后在该医院治疗后致病情耽误,此后了解到,该技术在美国已被淘汰。2016年5月2日,国家网信办会同国家工商总局、国家卫生计生委成立联合调查组进驻百度公司,对此事件及互联网企业依法经营事项进行调查并依法处理。▎2.滴滴与Uber中国合并时隔一年半,滴滴第二次享受到合并的聚光灯。8月1日下午,滴滴出行宣布与Uber全球达成战略协议,滴滴出行将收购优步中国的品牌、业务、数据等全部资产在中国大陆运营。双方达成战略协议后, 滴滴出行和Uber全球将相互持股,成为对方的少数股权股东。Uber全球将持有滴滴5.89%的股权,相当于17.7%的经济权益,优步中国的其余中国股东将获得合计2.3%的经济权益。滴滴也因此成为了唯一一家腾讯、阿里巴巴和百度共同投资的企业。同时,滴滴出行创始人兼董事长程维将加入Uber全球董事会。Uber创始人Travis Kalanick也将加入滴滴出行董事会。▎3.支付宝做社交,被戏称「支付鸨」11月27日,支付宝悄然上线了日记功能,目前该功能在支付宝界面尚无确定入口,用户在首页搜索框搜索「日记」,可出现「校园日记」与「白领日记」两个结果,点击进入可发现,这是支付宝推出的针对大学生和白领人群的圈子社交产品。另外,部分用户还收到了「生活在海外」圈子的推送。这个功能立马吸引了很多人的注意。一大原因在于,这些圈子以吸引女性用户加入为前提,部分用户上传的图片比较露骨,尺度较大。于是,有了形形色色的评论:支付宝成了支付鸨;社交的一小步,援交的一大步;支付宝成了高端陌陌;阿里社交充满了情色荷尔蒙。▎4.乐视风波从10月底开始,乐视陷入风口浪尖,在不断被唱衰的同时,也传出了裁员、供应商欠款、资金链紧张、汽车工地停工、与雷军开撕、高层被离职等等不同程度的负面新闻,如同一场精彩的电视剧,一路走来步步惊心。不知道贾跃亭这个年初奔跑着上台唱《野子》的男人,是否真能「大风越狠,我心越荡」?▎5.微博复兴由于扶持中小网红、发展短视频、直播,向三四线城市渗透等举措,微博用户、营收利润一路高涨。市值一度超过推特,前两年被唱衰的微博被刮目相看。▎6.2016「双11」电商成交额再创佳绩2016年11月11日当天,天猫成交额1207亿元人民币,比2015年增长32%;京东「双11」下单量超过3200万单,同比增长130%,交易额同比增长59%;苏宁易购「双11」全渠道订单量增长193%,线上订单量增长210%。此外,国美、唯品会等电商平台「双11」当日的销售同样比2015年大幅增长,小米、华为、暴风科技等公司的全网销售量也继续高额猛进。▎7.共享单车热潮8月以来,共享单车龙头ofo和摩拜共进行了8次融资,投资方包括滴滴、小米、腾讯等互联网巨头。10月10日,ofo共享单车完成1.3亿美元C轮融资,投资方来自于滴滴、小米科技等,同时摩拜单车在10月13日确认完成新一轮C+融资,融资金额在1亿美元以上,投资方为高瓴资本、华平投资、腾讯等。新进入者「小鸣单车」与「优拜单车」等也分别在10月和9月拿到了凯路仕和中路资本的融资,并于近期完成A轮融资。除了创业公司以外,包括传统的政府公共自行车系统运营商等也纷纷进入共享单车领域,共享单车正受到的极大关注。▎8.快播庭审,辩护人各种出彩作为开年第一案,快播庭审必须用非常精彩来形容。精彩的程度,体现在成千上万朋友圈的转发,体现在一个又一个的微博段子里。这就好比置身于一个相声剧场里,周围笑声不断,谁还能无动于衷呢?更何况,相声本身也足够精彩。那几天,忙吐血的人群中,首屈一指要数段子手。▎9.微信小程序测试9月底,微信开始上线小程序,随后开始测试。微信小程序是什么呢?微信官方的解释是:「小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用,它实现了应用“触手可及」的梦想,用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。也体现了「用完即走」的理念,用户不用关心是否安装太多应用的问题。应用将无处不在,随时可用,但又无需安装卸载。▎10.美图上市12月15日,美图迎来它成立八年以来的重要分水岭,正式在香港主板挂牌上市。截至收盘,美图报价8.5港元,市值359.3亿港元,成为港交所仅次于腾讯的第二大互联网公司。2015年▎1.「互联网+」热3月份工作报告中提出,「制定“互联网+”行动计划」。6月24日,会议通过《“互联网+”行动指导意见》,明确了推进“互联网+”,促进创业创新、协同制造、现代农业、智慧能源、普惠金融、公共服务、高效物流、电子商务、便捷交通、绿色生态、人工智能等若干能形成新产业模式的重点领域发展目标任务。▎2.第二届世界互联网大会召开第二届世界互联网大会,于2015年12月16日-18日在浙江省桐乡市乌镇举行。本届大会的主题是「互联互通·共享共治——共建网络空间命运共同体」。▎3.网络强国战略、国家大数据战略列入「十三五」规划建议《关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》指出:实施网络强国战略,实施「互联网+」行动计划,发展分享经济,实施国家大数据战略。▎4.掀起了互联网合并高潮这一年,合并的咣当声不绝于耳。从情人节的滴滴快的合并,到年中的58赶集合并,再到国庆节的美团和大众点评,以及10月底的携程去哪儿,再加上年末的世纪佳缘和百合网…合并声,有的人觉得悦耳,有的人觉得刺耳,总之是声声入耳。不仅入耳,甚至还震掉了下巴。列位看官,2015年还剩半个月,合并声或许还会再次你的耳边响起。▎5.BAT一统江湖今年以来,BAT三大巨头依旧很忙:百度忙着耕耘O2O,一是以百度糯米、地图、手机助手等为核心搭建起来的中高频O2O,二是以百度直通车为主的产品,则覆盖了线下长尾、低频消费的本地生活服务;阿里依旧投资忙,入股苏宁云商、圆通速递、印度在线支付平台Paytm、美国在线零售商Jet.com等,收购优酷土豆。腾讯也是各种忙。▎6.阿里PK工商总局,有史以来最势均力敌的官民对决《2014年下半年网络交易商品定向监测结果》显示,淘宝网正品率最低,仅为37.25%。1月27日,淘宝网「冒死转发」一个80后「运营小二」公开信,称报告抽样太少、逻辑混乱,工商总局是在「吹黑哨」。1月28日,工商总局白皮书要求阿里系高管守住底线,克服傲慢情绪,并列举了阿里系网络交易平台存在的突出问题。1月28日,淘宝网发表官方声明,称刘红亮司长在监管过程中「程序失当、情绪执法」,并就此向工商总局正式投诉。▎7.提速与降费《关于加快高速宽带网络建设推进网络提速降费的指导意见》指出,加快基础设施建设,大幅提高网络速率。到2015年底,全国设区市城区和部分有条件的非设区市城区80%以上家庭具备100Mbps(兆比特每秒)光纤接入能力,50%以上设区市城区实现全光纤网络覆盖。随后,三大运营商相继行动:中国联通承诺在2016年底前降低全网移动用户数据流量综合单价20%以上;中国电信宣布4M以下宽带免费提速,流量资费降约四成;中国移动也表示将推出十二大提速降费新招。此外,三大运营商年内已实施面向所有用户的「流量当月不清零」政策。▎8.移动支付飞入寻常百姓家2015年是线下电子支付大规模应用「元年」,快餐店、超市、商场几乎都可以使用支付宝、微信等移动支付工具。央行的数据显示,二季度全国银行机构共处理电子支付业务249.76亿笔,金额594.15万亿元。其中,移动支付业务22.86亿笔,金额26.81万亿元,同比分别增长141.34%和445.14%。▎9.为中产阶级生活方式服务的创业公司获青睐受益于中国中产阶级爆炸性增长,跟中产阶级生活方式有关联的创业企业获得了资本和市场的青睐。中产阶级关联的服务分三类,第一类是消费升级,第二类是体验式消费,第三类是个人金融。消费升级,高端旅游、高端餐饮就是升级消费。体验式消费除了互联网的体验,文化体验,休闲旅游购物体验,还有包括餐饮体验,美容、健康、养老都是体验式升级。▎10.支付宝携程先后出事,拷问互联网安全5月27,28号连续两天,支付宝、携程先后出现服务故障的现象,一是光纤被挖断,一是员工误操作,国内两大互联网巨头级的公司出现如此低级的错误,让人唏嘘。2014年▎1.中国互联网20周年1994年4月20日,中国国家计算与网络设施NCFC工程连入Internet的64K国际专线开通,实现了与Internet的全功能连接。从此,中国正式成为真正拥有全功能Internet的国家…▎2.阿里上市,称霸武林2014年9月19日,阿里巴巴集团周四将其IPO(首次公开招股)价格确定为每股68美元,也就是此前定价区间的上限,这项交易将创下全球范围内规模最大的IPO交易之一。阿里巴巴集团今晚正式在纽交所挂牌交易,股票代码BABA。2014年9月20日,阿里巴巴在美国纽约证券交易所挂牌上市,首日报收于93.89美元,较发行价上涨38.07%,以收盘价计算,其市值破2300亿美元。从50万元人民币初创到上市市值达到2300亿美元左右,阿里巴巴用了15年。▎3.百度推出直达号在今年9月3日的百度世界大会上,百度宣布推出「直达号」,为传统服务行业向移动互联网转型提供解决方案。「百度世界2014」大会上百度副总裁李明远介绍,直达号是传统服务企业在百度移动平台的官方服务账号,它基于移动搜索、@账号、地图、个性化推荐等多种方式,让顾客随时随地直达商家服务。在获取新用户方面,用户可以通过搜索@商家账号直接使用服务,手机百度、百度地图将推出「发现」和「附近」功能,也可以将商家的服务直接推送给有需求的顾客,此外百度直达号还可以让商家通过CRM后台可以对不同的客户进行有针对性的服务。▎4.打车软件补贴大战背靠阿里和腾讯的快的打车和滴滴打车,今年1月掀起了一场轰动全国的补贴大战。两家打车软件一路相互叫板,补贴额度节节攀升。最终这场全民盛宴以两家公司同时宣布停止补贴而告一段落。补贴大战让打车软件原本可能需要走三四年的创业路压缩成不到一年,而两家土豪公司形成的竞争效应,不仅可以最大化的进行品牌传播,更重要的是培养了用户习惯,将本来规模并不大的打车市场做大。两家公司相互制衡,你有支付宝我有微信,PK了一年仍处于胶着状态,各自都攒下了一群铁杆儿粉丝。根据艾瑞最新的数据,快的打车以61%的占有率暂时领先滴滴打车。▎5.腾讯入股,京东登录纳斯达克3月10日,腾讯与京东联合宣布,腾讯入股京东15%,成为其一个重要股东。双方资产将进行整合,腾讯支付2.14亿美元现金,并将QQ网购、拍拍的电商和物流部门并入京东。易迅继续以独立品牌运营,京东会持易迅少数股权,同时持有其未来的独家全部认购权。5月22日,京东在纳斯达克正式挂牌上市,股票代码为JD,收盘价报20.90美元,较发行价上涨10%,市值达约286亿美元。▎6.快播被查,王欣被抓8月8日,深圳快播科技有限公司网上传播淫秽色情信息案主要犯罪嫌疑人、快播公司法人兼总经理王欣,在逃往境外110天后被抓捕归案,经国际司法合作渠道由相关国家移交中国警方。经审讯,王欣对明知快播公司服务器内有大量淫秽色情视频,为了牟利放任不管的犯罪事实供认不讳。▎7.首届世界互联网大会在乌镇举行2014年11月19日至21日,首届世界互联网大会(乌镇峰会)在浙江乌镇举行。这是中国举办的规模最大、层次最高的互联网大会,也是世界互联网领域一次盛况空前的高峰会议。▎8.互联网曝OpenSSL重大漏洞OpenSSL心脏流血漏洞(Heartbleed)是今年最严重的互联网安全漏洞,它影响了全球近2/3的服务器,造成的数据泄露不计其数。我们的网络安全因此次漏洞出现「内伤」。▎9.进入4G元年自去年12月4日发放4G商用牌照以来,我们国家的4G商用已过一个整年。数据显示,中国4G用户数已逼近6000万户(公开披露信息显示,目前中移动已建成57万个基站、覆盖超过300个城市,4G用户超过5000万),而虚拟运营商发展到33家,用户超过100万。▎10.上市前夕,网易炮轰陌陌将登陆纳斯达克的前夕,陌陌创始人兼CEO唐岩被老东家网易公开炮轰,面临「违背职业道德」、「以权谋私」等诸多指责。唐岩创业前为网易总编辑,陌陌尽管尚未盈利,但依赖「中国第三大移动社交应用」(仅次于手机QQ和微信)的概念,陌陌被许多投资者看好,也被认为是社交巨头腾讯阴影下「逃出生天」的典型代表。但网易发表的公开声明称,唐岩在职期间,擅自在外开设陌陌公司谋取私利。利用职务之便,获取网易提供的各种信息、技术资源,私创陌陌,从而窃取网易公司商业利益,丧失基本职业操守。此外还涉及向其妻子所创广告公司输送不当利益、生活作风有问题等。2013年▎1.百度19亿美元收购91无线7月16日,百度今天宣布与网龙网络有限公司签署谅解备忘录,百度将收购网龙旗下91无线网络有限公司(91无线)全部股权,购买总价为19亿美元。根据谅解备忘录,百度将出资19亿美元收购91无线已发行的全部股本。百度和网龙将进一步协商,于2013年8月14日前,签署收购由网龙持有的91无线57.41%的股权。鉴于百度有意收购91无线剩余的42.59%股权,在最后截止日期前,如果其他股东愿意出售其持有的股份,百度将按与网龙签署的相同条款进行收购。网龙称此次出售将提高网龙的盈利以及扩大资本基础。与此同时,百度收购91无线,将来也会进一步加强在无线互联网领域的举措。如果上述交易最终完成,百度收购91无线的标的额将超过2005年雅虎对阿里的10亿美元投资,成为中国互联网有史以来最大的并购案。▎2.4G来了工业和信息化部12月4日正式向中国移动、中国电信、中国联通颁发三张4G牌照,均为TD-LTE制式。至此,中国进入高速无线上网时代。▎3.微信开通在线支付功能2013年6月17日,微信低调地针对一部分公众账号开通了在线支付购物功能,腾讯同时也将旗下支付平台财付通引入微信公众账户,用户可以通过在微信公众账号获取产品信息直接进行购买并完成整个支付过程。专家指出,微信试水购物和支付功能,意味着微信正朝着电商平台入口转变,为其实现商业化盈利铺路,但目前在移动支付市场上还并不具备革命性的力量。 ▎4.阿里巴巴5.86亿美元入股新浪微博2013年4月29日,阿里巴巴宣布以5.86亿美元购入新浪微博18%股份,这一收购金额堪称2013年上半年互联网行业最高。据知情人透漏,双方谈判历经半年时间,期间谈判次数达46次。▎5.棱镜风波:美国「八大金刚」监视中国互联网斯诺登本可以好好当他的中情局公务员。但他却不识时务,曝光了美国政府的「棱镜」秘密监测项目。美国「八大金刚」:思科、IBM、谷歌、高通、英特尔、苹果、甲骨文、微软全部参与。从手机到服务器,从办公软件到操作系统,从搜索引擎到无线通信技术。美国IT巨头几乎渗透到了中国网络的每一个环节。▎6.马云「退休」「从今天晚上十二点以后,我将不是CEO,从明天开始,商业就是我的票友。」5月10日,在淘宝十周年庆典的舞台上,马云正式将CEO一职交给了陆兆禧。自2013年5月10日,陆兆禧成为阿里巴巴集团新任CEO,马云辞去CEO职位,专任董事局主席。▎7.腾讯移动游戏的「打飞机」狂欢盛夏的七月,突如其来的一场「飞机大战」拉开了移动端上的社交游戏序幕。微信和手机QQ里的游戏中心自此成为了今年手游行业最值得关注的发布渠道。腾讯移动游戏平台已上线的四款游戏,包括《天天爱消除》、《天天连萌》、《节奏大师》、《天天酷跑》曾以包揽苹果App Store免费榜前四名的位置证明了社交产品「游戏中心」的渠道价值。比拼游戏排名、好友互送「红心」、分享自己的游戏战绩、每日签到收获金币,这些玩法正大规模普及进大众玩家的内心。▎8.秦火火造谣事件北京警方通过侦查,发现以「秦火火」、「立二拆四」为首的北京尔玛互动营销策划有限公司(以下简称尔玛公司),专门通过互联网策划制造网络事件,蓄意制造传播谣言及低俗媚俗信息,恶意侵害他人名誉,严重扰乱网络秩序并非法牟取暴利。据秦志晖、杨秀宇供认,尔玛公司自2010年3月在北京朝阳区成立以来,主要从事网络推手、网络营销等业务。为了扩大知名度、影响力,秦志晖、杨秀宇及其公司员工组成网络推手团队,伙同他人,通过微博、贴吧、论坛等网络平台,组织策划并制造传播谣言、蓄意炒作网络事件、恶意诋毁公众人物,以此达到公司谋利目的。同时,公司还一直以非法删帖替人消灾、联系查询IP地址等方式非法谋利。秦火火承认,他制造并传播的谣言多达3000余条。▎9.百度3.7亿美金收购PPS5月7日,百度宣布3.7亿美金收购PPS视频业务全部股份,并将PPS视频业务与爱奇艺进行合并。百度称,双方业务合并后,全平台用户规模、时长均达到行业第一,爱奇艺将成为中国最大的网络视频平台。 ▎10.腾讯4.48亿美金战略投资搜狗腾讯公司于9月16下午在港交所收盘公告中称,腾讯向搜狗注资4.48亿美元,并将旗下的腾讯搜搜,QQ输入法业务和其他相关资产并入搜狗。双方也正式宣布了这一消息。据了解,交易完成后腾讯随即获得搜狗完全摊薄后36.5%的股份,而且腾讯持股比例会在近期内增加至40%左右。在新成立的搜狗公司中,张朝阳继续担任董事长,腾讯总裁刘炽平和COO任宇昕出任董事,王小川继续作为董事和CEO。2012年▎1.3B大战「3」是奇虎网旗下产品360的简称。奇虎网目前拥有产品含:360浏览器,360安全卫士,网址导航。「B」是百度的简称,目前在中国搜索市场处于垄断地位。3B大战为360新推出360自主搜索引擎向国内搜索引擎市场一家独大的百度公司发起的一场网络资源战争。战争始于2012年8月21日,当天,360将360浏览器默认搜索引擎由谷歌正式替换为360自主搜索引擎,战争就此爆发。▎2.微信的崛起腾讯微信作为巨头布局移动互联网的成功案例,商业价值开始呈现。微信用户达到2.7亿,预计2013年1月初突破3亿。QQ关注指数呈下降趋势,微博用户也在分流,对运营商造成冲击。随着用户量的提升,微信4.0版本技术平台对外开放API接口。▎3.互联网巨头做手机2012年,国内各大互联网公司开始扎堆做手机。从盛大的Bambook智能手机、网易手机(胎死腹中)、腾讯手机ROM、360特供机到阿里云手机,IT大佬们抢占移动互联网入口的意图明显。互联网千元手机混战,巨头抢占移动互联网入口之争。腾讯、百度、阿里等互联网巨头积极布局终端、系统、商店、应用整个移动生态产业。大事件中不乏亮点,比如「小三大战」。▎4.土豆优酷合并优酷网与土豆网宣布以100%换股的方式合并,土豆所有已发行股及土豆的美国存托凭证,均退市兑换成优酷股。合并后的公司称,优酷土豆股份有限公司。合并后的优酷土豆将拥有最庞大的用户群体、最多元化的视频内容、最成熟的视频技术平台和最强大的收入转换能力,并将带给用户最高质量的视频体验。2012年8月20日,优酷土豆股合并方案获批准通过,公司正式成立。▎5.电商价格战2012年8月14日,京东CEO刘强东两条微博掀起电商争霸导火索,其后包括苏宁、国美等多家电商高层在微博中回应了刘强东,一时间电商行业硝烟弥漫,新一轮电商大战拉开序幕。随着当当、易迅等企业的「乱入」,正演变为整个国内电商行业的混战。2012年9月,国家发改委认定电商价格战欺诈,需要严惩。商务部称将制定规则。▎6.退市2012年2月15日,盛大宣布,公司特别股东大会上多数股东投票赞成和批准了CEO陈天桥家族23亿美元收购盛大在美发行股份的提议。自此,盛大完成了私有化,由一家上市公司,变成了陈天桥家族的私有企业,成功由美国纳斯达克股票交易市场退市。2012年2月21日,阿里集团宣布以每股13.5港元的价格私有化B2B上市公司。2012年6月20日,阿里B2B正式摘牌退出港交所。2012年12月20日,分众传媒确认已经与Giovanna母公司以及Giovanna收购有限公司达成一个最终并购协议,将以每股普通股5.50美元的价格接受母公司收购以完成私有化。▎7.大淘宝双十一销售额达191亿11月12日凌晨,阿里巴巴集团宣布,其双十一促销的支付宝总销售额191亿,同比增260%,其中天猫为132亿,淘宝为59亿。而去年,天猫与淘宝的双十一交易总额为53亿元,其中天猫33.6亿,淘宝19.4亿。「双十一」全天,支付宝交易笔数超1亿笔,最高峰时处理交易数达20.5万笔/分钟。▎8.美股市场做空中国概念股今年以来,美股市场发生了做空中国概念股的系列故事。奇虎360、分众传媒等与空头大战。9月3日,李开复发布「61名中国商业领袖联名信」,中概股和做空机构大战升级。▎9.手机网民数量首次超过电脑网民中国互联网络信息中心(CNNIC)在北京发布《第30次中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》),数据显示,截至今年6月底,中国网民数量达到5.38亿,其中手机网民达到3.88亿,手机首次超越台式电脑成为第一大上网终端。不过,《报告》认为随着移动互联网的繁荣发展,移动终端设备具有价格更低廉、接入互联网更方便等特性,为下一阶段中国互联网在部分落后地区和难转化人群中的普及提供了新的机会。今年上半年通过手机接入互联网的网民数量达到3.88亿,台式电脑为3.80亿,手机网民的数量首次超越台式电脑网民的数量。智能手机的普及大大改变了网民获取信息的方式。▎10.YY上市11月22日,多玩YY正式在纳斯达克交易市场挂牌交易,上市股票代码为「YY」,开盘报价10.5美元,与发行价10.5美元持平。上市首日YY收报11.31美元,较发行价上涨7.71%。 YY当日股价最高上摸至11.75美元,最低为开盘价10.50美元。以收盘价计算,多玩YY市值已达6.02亿美元。2011年▎1.大量用户密码遭泄漏2011年12月,CSDN的安全系统遭到黑客攻击,600万用户的登录名、密码及邮箱遭到泄漏。经排查,金山毒霸员工疑为隐私泄露源头,金山深陷「泄密门」。随后,CSDN「密码外泄门」持续发酵,天涯、世界佳缘等网站相继被曝用户数据遭泄密。天涯网于12月25日发布致歉信,称天涯4000万用户隐私遭到黑客泄露。▎2.淘宝商城暴动淘宝为了提高「品质」发布新规则,提高要求入驻商家缴纳万元以上保证金,每年6000元的技术服务费提高至3万元和6万元,并要求无法缴纳的卖家搬家到「淘宝集市」,也就是从原来的门市搬家还没形成气候的地摊。从10月11日晚开始,淘宝暴动开始了,这是淘宝商城历史上最大规模的一次抗议。从淘宝商城的大卖家开始,到淘宝直通车热门关键字的商家,再到淘宝聚划算,无一幸免。因为如果搬家到淘宝集市,域名的改变会导致多年积累的顾客和流量消失,其次,如果搬家到集市,可能面临更高的推广费用。一面是坚持走「品质之城」的商城,一面是不愿不舍离开商城的中小卖家,何去何从,这是一个「艰难抉择」。▎3.乔布斯去世美国时间10月5日,苹果董事会主席、联合创始人史蒂夫·乔布斯逝世,享年56岁。一个传奇就此落幕。一个外国人,彻彻底底的改变了我们的生活。不是每一个人都梦想者「改变世界」,我们中的绝大部分人只能相信「改变你能改变的,接受你不能改变的」。我们改变着自己,围观着乔布斯。他,负责改变世界。生活如电影,我们都只是围观打酱油的路人甲,乔布斯才是主角。当大戏落幕,主角退场,围观者却倍感苍茫。▎4.团购网倒闭潮2011年4月,「美团网」关闭了马鞍山等4个城市的分站;「开心网」也收缩三四线城市的战线;8月,腾讯与Groupon合作的「高朋网」被报将裁员400人,撤掉13个站点,实施所谓的「战略紧缩」计划。实际上,这只是团购网站整个行业的缩影,标志着中国团购行业进入「收缩期」。由于经营困难,资金周转不顺,许多中心型团购网站开始倒闭或转型。据统计,2011年8月份全国有400-500家团购网站倒闭,仅北京地区就有100多家倒闭,全国有1000多家团购网站关门。▎5.盛大宣布达成私有化退市协议北京时间10月17日晚,盛大网络(Nasdaq:SNDA)宣布,公司董事会已收到CEO陈天桥提交的初步非约束性建议函,以每股美国存托股41.35美元(相当于每股普通股20.675美元)的现金收购陈天桥、陈天桥妻子雒芊芊(盛大网络非执行董事)、及陈天桥弟弟陈大年(盛大网络COO兼董事)目前尚未持有的盛大网络的剩余全部流通股。截至2011年9月30日,上述三人持有盛大网络68.4%的流通股。按照建议函内容,陈天桥家族需以每股美国存托股41.35美元价格收购剩余31.6%股份,这一价格较盛大网络上周五33.48美元的收盘价溢价24%。以此计算,陈天桥家族需支付7.36亿美元。「有人漏夜赶科场,有人辞官归故里。」就在众多企业削尖脑袋想要赴美IPO的时候,传来了陈天桥寻求私有化盛大网络的消息。先私有化,再回归国内资本市场,这本来不是一条路,但走的人多了,就将成为一条康庄大道。这一条大道上的急先锋们,将是那些现金流充裕的主们,比如排头兵网游。▎6.李国庆PK大摩女李国庆PK大摩女,演绎一个男人和多个女人的故事。2011年元月,当当网CEO李国庆在微博上发飙,大骂曾帮助当当网上市的投行,并自曝当当网曾屡受备受资本欺负。李国庆称:「你们(指投行)挣得钱,升了官,就躲我远点。让我说你们好,没门。要不是有PEGGY(指当当网董事长俞渝)抗着,我得被他们欺负死。」一向被称为「性情中人」的李国庆甚至写了一首摇滚歌词,歌词中透露投行曾经为了拿到生意给出当当网10-60亿美元的估值,可是到香港写招股说明书时正值朝韩冲突,只给出了7-8亿美元的估值。而到了上市时,投行明知次日开盘当当网市值就会有20亿美元,还仅仅定价16亿美元。随后,大摩女A(迷失的唯怡)首先开骂,成为主角,与李隔空相骂,大摩女B(露西娅天气)随后登场,双方成胶着之势,隔空大战50回合。▎7.中概股遭猎杀11月,有着「中国概念股杀手」之称的做空机构美国浑水公司抛出一份长达近80页的报告,矛头直指刚刚发布靓丽财报的分众传媒公司,称其不但人为美化业绩数据,还存在贱卖股东资产以及内幕交易等问题,并将其比作因财务造假而濒临倒闭的日本奥林巴斯公司,建议投资者「强烈卖出」。消息一出,分众传媒的股票立即遭到无情抛售,当天股价大跌近40%,创收盘新低,15亿美元随之蒸发。无独有偶。在此之前,另一家以专门「唱空中概股」闻名华尔街的研究机构香椽公司,半个月内接连两次发布报告,称奇虎360的股价被高估,并质疑其盈利模式很像之前被迫退市的「中国高速频道」。在第一份唱空报告中,香椽把奇虎360的目标股价定为5美元,仅为当时股价的四分之一左右,且并没有给出太多具有说服力的理由。尽管如此,当天奇虎360的股价应声大跌超过一成。好在奇虎之后对香椽进行了针锋相对的有力回击,并且公布了令人满意的业绩,才躲过一劫,没有遭受太大损失。▎8.小米手机发布8月16日,小米科技在北京发布小米手机,小米手机采用的MIUI系统,由Android 2.3.5版本定制修改而来,价格定为1999元。小米手机只在小米网(xiaomi.com)上零售,10月20日正式开始向30万预订用户发货。八月份在北京798的这场小米秀,找不到一丁点沉闷与无聊,它几乎可以算得上是今年影响最深远的发布会之一。而且,在发布会之后的很长一段时间里,小米的橙色和那个标志性的数字席卷了 IT 网站的各个板块。▎9.酷6暴力裁员5月18日,酷6网宣布,公司计划重组其销售部门。将减少酷6员工总数量的20%左右,但全部为销售部门员工,并且酷6将在两个星期内完成重组。也就是说要在酷6一百九十人的销售团队中裁至仅剩不到四十人。其中,酷6网销售副总裁郝志中被盛大集团免去了酷6副总裁职务,一并免去职务的还有酷6副总裁曾兴晔。酷6裁员风波自此而起,短短几日,新管理层和被辞退员工间争斗不断、口水不断,甚至有人声称发生了「暴力事件」。一会儿是这方媒体会发表声明,一会儿又是那方致全体员工的一封信,颇有你方唱罢我登场的阵势。而这确实给酷6带来了不少「知名度」,一时间,酷6成为了大家茶余饭后的谈资,成为了媒体评论的焦点……▎10.移动应用蓬勃发展在移动互联时代,移动终端是人们随时随身接入网络的入口,每个设备等同于一个人,人的存在变成了个性化得数据集合。随着iPhone和Android操作系统手机的市场份额提升,移动应用程序在中国的发展态势迅猛。2011年,微信、闪聚等各种APP纷纷面世,一时间,移动互联网领域火热无比。用户对App需求的不断攀升,自然也就引发了更多开发者的加入,于是,最新最热的职业诞生了。2010年▎1.3Q大战腾讯QQ和奇虎360是目前国内最大的两个客户端软件。360推出隐私保护器和扣扣保镖让腾讯「做出一个艰难的决定」:2010年11月3日晚,腾讯发布公告,在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件,用户面临二选一的抉择。QQ和360这场热闹非凡的战役,被史学家称为「3Q大战」。▎2.谷歌退出中国大陆2010年1月13日消息,Google公司已经决定,不愿再审查Google.cn上的搜索结果,Google将在未来几周时间和中国政府谈判,要求能够在中国法律框架内运营未经过滤审查的搜索引擎。北京时间2010年3月23日凌晨3时零3分,借黑客攻击问题指责中国,宣布停止对谷歌中国搜索服务的「过滤审查」,并将搜索服务由中国内地转至香港,google.cn停止服务,其域名直接跳转至google.com.hk。▎3.《「狗日的」腾讯》一石激起千层浪,一文引发万重波。2010年7月,《计算机世界》刊登了一篇题为《「狗日的」腾讯》封面头条文章,文中把腾讯作为互联网公敌进行批判,将互联网商业竞争写成了不可调和的恩怨。详细叙述了联众、奇虎360等与腾讯之间的恩怨情仇。该文言辞辛辣、「刀刀见血」,并伴有联众创始人鲍岳桥等「受害者」声泪俱下的哭诉。《计算机世界》更采用了一只身中多刀的腾讯企鹅作为其封面。记得去年腾讯成为世界第三大互联网公司时,美国主流媒体用了「伟大」这个词,回到国内,却享受「狗日的」待遇。耐人寻味。▎4.微博的火爆微博今年很流行,很火,很红,红得发紫发亮,似乎全国人民在一夜之间都开始在电脑前或手机上用微博来表达自己的想法。同时,也催生出一个新词汇——「上墙」。▎5.联通移动为iPhone4大打出手1)联通湖南分公司发给客户的一打油诗:「iPhone装上移动卡,无疑当今一大傻。奔驰开上机耕道,牛粪上面缀鲜花。宝马配上骡子鞍,貂蝉睡上老朽榻。劝您珍惜苹果机,勿把至尊来糟蹋。」2)继中移动推出iPhone4免费剪卡服务之后,联通决定:自12月1日起,联通iPhone 4将实现机卡匹配。▎6.百度被黑市值三百多亿美元的百度,域名也会被黑?2010年1月12日早间,全球最大的中文搜索引擎百度的域名被黑了,这个占据中国绝大多数市场份额的搜索引擎轰然「打不开」了,百度网站下的所有服务、所有子域名,包括新闻、贴吧、知道、空间等等全部无法访问。主要表现为跳转到一雅虎出错页面、伊朗网军图片,出现「天外符号」等。▎7.Android崛起在移动互联网领域,Android的崛起肯定今年最大的惊喜之一。同时,这也是开放平台的惊喜、云计算的惊喜和第三方APP开发者的惊喜。当然,还有很多人喜上眉梢,比如摩托罗拉。▎8.年末集中上市潮蓝讯、麦考林、优酷、当当、斯凯、土豆……年终岁末,中国互联网行业迎来一波集中上市潮。同时,今年共有34家中国企业赴美IPO,成为历史上数量最多的一年。这34家企业总计融资37.3亿美元,市值总和约246.5亿美元。其中41%的企业来自TMT领域(科技、媒体和通讯),包括两家尚未盈利的企业。▎9.唐骏「学历门」事件今年7月,中国第一职业经理人、「打工皇帝」唐骏深陷「学历造假门」,再次成为媒体的焦点。事情缘起于以打假出名的科普作家方舟子,连日来在微博中以多项证据指出,唐骏的「美国加州理工大学计算机科学博士」学位,和「卡拉OK打分、大头贴照相机」两项专利以及个人创建公司的经历均系造假。唐骏则回应从未在任何公开场合说自己是加州理工大学的博士,并出示学位证书表示自己是美国西太平洋大学的博士,随后方舟子又指出这是一家卖文凭的野鸡大学,至此「学历门」事件愈演愈烈。▎10.团购元年,千团大战2010团购元年,全国各地团购网站雨后春笋般诞生,据数据显示团购网站已经近千家之多。这一年中,网络团购模式的诞生、壮大和发展,美团、拉手网、爱帮团、F团、58团、QQ团、糯米网等联袂倾情奉献了「团购元年的千团大战」。2009年▎1.腾讯市值超300亿,成全球第三大互联网公司9月初,腾讯市值超过300亿美元,这个数据超过ebay、雅虎等互联网公司,成为市值全球第三大的互联网公司。现在市值大约为350亿美元左右。腾讯创造了一个奇迹,中国互联网创造了一个奇迹。全球第三大互联网公司?搁在几年前,不,甚至两年前,估计所有人都想不到,包括马化腾在内。▎2.新浪管理层MBO9月28日,服务于中国及全球华人社群的领先在线媒体及移动增值服务提供商新浪公司(NASDAQ GS:SINA),今日宣布一项重大股权交易:以新浪CEO曹国伟为首的新浪管理层,将以约1.8亿美元的价格,购入新浪约560万普通股,成为新浪第一大股东。新浪CEO曹国伟和新浪管理层将拥有新浪投资控股公司的实际控制权。▎3.绿坝事件惹争议6月初,工业和信息化部下发《关于计算机预装绿色上网过滤软件的通知》,要求7月1日之后在我国销售的所有个人电脑出厂时预装一款名为「绿坝—花季护航」的绿色上网过滤软件,进口计算机在我国销售前也将预装该软件;计算机生产者和软件提供者要定期报告计算机销售数量和软件安装数量。此事立马引起国内乃至国际舆论的强力关注。这个事件再次提醒所有人,不考虑网民感受的事情注定是没有好下场的。他们不再是待宰的羔羊,也不再是沉默的羔羊。▎4.大规模断网事件5月19日六省发生大规模断网故障,在DNSPod站长看来:他的DNSPod是蝴蝶扇了下翅膀,暴风影音就成为了导致断网太平洋上的风暴。▎5.魔兽风波今年6月,九城正式告别了魔兽,由于涉及政策审批等诸多环节,魔兽代理权的易主让500万玩家分外关注,而获得运营权之后的网易也是困难重重。▎6.丁磊养猪2月,丁磊透露,网易将投资创办生猪养殖场,同时还计划创办一个养猪网,将有关生猪养殖的信息及养猪过程在网上全程公开。 丁磊一猪激起千层浪,成为各路豪侠演绎的源泉,着实热闹了好几个月。这里面看点如下:A、家电下乡之后,高科技下乡、网易下乡;B、响应「知识青年到农村去,广阔天地大有可为」的号召;C、中国IT养猪第一人;D、这一举动拓宽了创业投资的想象空间,打破了行业观念、产业界限等思维定势;E、丁磊公益了一把;F、实实在在的赢利点;G、……▎7.开心网起诉开心网开心网起诉开心网的案件,是2009年在中国火爆了一塌糊涂的SNS的非典型缩影。男人哭吧哭吧不是罪,上网偷吧偷吧不是罪,一夜间,人人都是偷菜族。这个案件的深层意义在于,对于这种一窝蜂而上的火爆潮流模式,也是需要秩序管理的。从「网」字可以看出,里面道路也确实很交叉很乱,也是需要红绿灯的。▎8.WAP网站受挫因为一个涉黄问题,中移动、中联通、中电信三大运营商集团停止WAP网站所有SP服务来清查涉黄,数万WAP网站一夜间消失,而因为扫黄移动每日损失达千万。▎9.盛大一系列资本运作,娱乐帝国奠基2009年,盛大大步走在布局的路上。这个局,名叫「娱乐帝国」。请注意不是「在线娱乐帝国」。收购上市公司华友世纪,分拆盛大游戏上市,收购视频网站酷6,合资成立盛视影业…▎10.微博热年终岁末,微博这种新式互联网应用在中国却异常火爆,以新浪微博为代表的众多网站被媒体热炒。毫无疑问,微博将是互联网行业未来两三年引导创新的热点,也将是潮流引爆点。微博即微博客,是新兴起的一类开放互联网社交服务,国际上最知名的微博网站是Twitter,目前Twitter已经是最炙手可热的互联网新贵,很多国际知名个人和组织在Twitter上进行营销和与用户交互。
12-29
2018
小程序将成最大红利风口
小程序是线下商业最大入口:小程序融合了H5和APP的优势,是真正意义上的lightapp,小程序将颠覆H5而不是APP;小程序本身自带流量属性,其中二维码、附近的店、微信搜索将是最大的流量入口,小程序本身是为线下商业服务的,因为它的属性就是作为线下商业连接线上的桥梁。新零售的本质是全渠道升级,新零售的核心是线上线下互通。零售的本质是人和商品,以前的零售,无论是线下零售还是线上网店,除了商品本身,都有自己的客户,但客户是不融合互通的,所以呈现线性增长。新零售的核心就是线上线下互通融合,随着线上线下完全融合,线上客户与线下客户形成叠加和交叉,形成指数级的效应。新餐饮业态呈现零售化、外卖化、和IP化三大趋势。这些变化让餐厅不仅提供就餐服务,也可以在线上通过微信公众号或者小程序搭建微信商城或外卖台,也可以通过体验式IP的方式,打造网红餐厅。小程序八大流量入口第二层理解,小程序是带有流量属性的。小程序在微信中主要有八大入口:包括二维码、附近的店、搜索、广告、社交分享、公众号、小程序市场、卡包。首先是附近的店,也就是微信“附近的小程序”,会成为最大的流量入口。线下消费最典型的场景是,用户要查找周边的餐馆或酒店,第一选择是打开大众点评,查看附近的商家。其实未来用户直接在微信环境下即可满足需求。未来附近的店完全有可能成为微信“发现”里的一级入口,甚至“附近的小程序”不再展示在小程序中,与“附近的人”处在同等量级的入口。用户只要点开小程序,就能快速了解商家。例如用户要在周边查找餐馆,直接打开附近的小程序,发现周边的餐馆,进店消费并买单。所以未来附近的店将是商家非常大的流量入口。如果你的门店没有小程序,那么你的店也不会被展现在“附近的店”中,不能被附近的用户查看到。所以大家一定要趁早做自己的门店小程序,让更多用户在微信入口推出来之后,快速了解你的门店。第二是二维码,也就是小程序码,是小程序的一个巨大的流量入口。小程序核心是线下,每个做线下的企业,店里面一定有二维码,所以二维码是未来小程序最大的流量入口,它就是好比是PC时代的网站域名,对每一家企业而言,二维码会成为核心入口。第三大入口是搜索。前段时间,微信推了扫一扫,搜一搜,看一看,未来微信搜索将满足需求,大量门店已经沉淀在微信标准的POI系统里面,用户通过搜索就可以快速找到这家店。目前可能很多人都还没有通过“附近的店”搜索的体验。但是微信作为一个社交平台,最大优势就是规模效应,当你发现周边的朋友都在用微信搜索,就会产生非常巨大的效应。当别人通过“附近的店”找商家服务,你也会自然地去点击查找。最终,用户不需要第三方平台,直接在微信里面就能完成搜索。  第四个流量入口是广告。微信的社交广告将会和小程序打通,目前正在内测。社交广告有什么好处?在二、三线城市,广告主要覆盖50万人,按照每千次曝光收费100元,只需要5万块就可以覆盖到50万的目标人群,对比以前发传单给消费者,通过朋友圈广告可以让你的客户更加了解你的企业。未来很多线下生活服务企业都可以通过广告让消费者更快速地了解你的企业。第五个入口是社交分享。小程序目前支持分享到微信群,用户可以将企业的小程序分享给好友、微信群甚至是朋友圈。小程序未来肯定会在朋友圈开放,现在已经被证实。社交分享将是企业的一个重要的流量入口。第六是公众号。有很多人不理解,公众号和小程序有什么区别?首先公众号可以看做是CRM系统,公众号可以帮助客户和企业建立很好的连接,在CRM中可以嵌入小程序,从某种程序来说公众号可以作为小程序的入口,在公众号里有多种方式可以链接小程序,所以小程序与公众号是相生相融的关系,而不是颠覆与被颠覆的关系。小程序不会取代公众号,公众号会长期存在。未来企业客户可以把粉丝沉淀在公众号里,通过小程序实现快捷交易。第七和第八是小程序市场和微信卡券。目前小程序市场虽然没有正式开放,未来肯定会做小程序市场,但小程序市场不是主要的流量入口,最主要的流量还是在线下,比如“附近的店”和搜索。微信中最大的流量是去中心化的流量,前面所说的二维码和搜索,都是去中心化的流量。小程序将会成为线下商业最大的入口当你的门店在微信的结构化和标准化的数据库中,用户可以通过位置精准定位你的门店,成为你的会员、买单甚至其他与支付和营销相关的操作,并不需要借助第三方平台。未来三到五年,我们可以再来论证这个观点:对线下生活服务的中介化的平台来说,最大的颠覆一定是微信。
12-29
2018
怎样做好小程序流量以及用户
流量时代,小程序热度一直居高不下。今日头条已经制作了自己的小程序,百度智能小程序也已经向用户开放申请,百度智能小程序月活跃已经超过1亿,覆盖超过100多个细分场景。而首批接入百度智能小程序的企业、公司也取得了非常大的商业效果。那么,小程序到底有什么作用,能给为企业带来什么价值呢?接下来,聊一聊百度小程序能够帮助企业带来什么收益。1.获取免费流量百度智能小程序的月活用户超过1.5亿,现在有着40多个流量入口,未来估计能够达到70多个。百度小程序不仅可以运行在百度系列的产品上,像例如爱奇艺、携程等,都是支持百度小程序运行的,这个数量高达40多个。像这样情况,对企业来说,这将意味着接触到更多的用户,百度的小程序的开放申请就又为企业在新移动时代的网络营销多了一个选择和流量阵地。许多中小企业主要就是依靠百度搜索平台来获得流量.百度小程序的到来将打开百度千亿流量,更高效、更准确地帮助企业获得用户,大大降低推广成本。有了百度智能小程序,商家就可以让自己的产品和服务出现在搜索引擎中,让在互联网上寻找你产品和服务的潜在客户能够主动找到你;免费向客户展示你的产品和服务,真正实现在百度首页进行免费推广的目标。2.品牌保护众所周知,不论是微信小程序还是百度小程序,都有一个非常重要的特点,那就是小程序名称唯一性。如果你意向的名称,例如品牌关键词之类的,被同行恶意抢注了,那么就没有再进行注册了。近日,百度官方对于这些恶意抢注的小程序进行了强制改名的处理并且将其下线,尤其是那些行业泛词、产品泛词或者是地域性泛词等。小程序的注册越往后拖,好的名称就会越少。而且在小程序注册的前期,用户本身没有那么多,在一定程度上,官方是欢迎各个企业入驻小程序的。所以在某些方面,注册、审核百度小程序都会有一定的缓冲,没有那么严格。3.更开放的智能,更准确的网络营销百度小程序依托百度庞大的用户搜索基础,根据用户的搜索习惯,以此来找到目标用户,更好的帮助企业直达客户,服务客户。当用户在搜索引擎上进行需求的搜索时,搜索引擎会记录下当前的搜索内容,并且会根据商家的信息来进行匹配,如果你的百度小程序名称出现在搜索结果中,那么你将面临更大的被访问和交流的可能。在互联网时代,用户的时间、注意力在哪里,战场就在哪里。正如几年前的微信公众号一样,最早抓住机会的人已经赚的很多了,而且近几年推出的微信小程序,想必不少朋友也错过了最早的红利期。现在,趁着微信小程序还不算晚,抓住机会,争取那一份属于自己的红利期。