新闻中心

07-16
2019
移动互联网结束,“小程序互联网”开启
中国移动互联网经历过去 10 年发展,近乎完美地将十亿计用户使用习惯培养起来,尤其是消费互联网,更是被开垦成了一块儿商业熟土,直至近年愈发明显地出现用户红利触顶、难以再现爆发式增长的可能。QuestMobile 发布的 2019 年中国移动互联网春季报告显示,国内移动互联网用户规模已达 11.38 亿,增长进一步放缓,整个第一季度里,月活增长只有 762 万,同比下降 300 多万,更重要的是,用户使用时长的增长也在放缓。与消费互联网步调放缓现象相对应的是,产业互联网正逐渐成为过去一年 BAT 这样互联网巨头口中的热词。进一步说,目前在这些互联网巨头看来,移动红利已然结束,产业互联网成为最直接的商业洼地,前 20 年 BAT 都在做 C 端的生意,如今,它们都纷纷迈入了新的阶段,通过连接 B 与 C,在已有的产品上长出新的商业翅膀,构筑新的商业生态壁垒。巨头都在寻找移动互联网后时代的关键钥匙,目前来看,大家的目光都聚焦到了小程序上。一、巨头的新战场自 2017 年 1 月 9 日腾讯正式发布小程序后,阿里、百度等但凡有一己实力的互联网公司,就着各自优势,先后搭建起小程序生态圈,并从一开始,就显示出了一定的差异化。微信依循社交流量红利,支付宝走交易+电商路线,百度用的则是搜索+信息流的底层逻辑,并成为最早强调「开源」概念的一方。巨头都找到了突围之路,经过了最初的基础建设阶段,目前 BAT 的小程序纷纷进入了新的发展阶段。对于一款超级 App 来说,在用户数几近饱和的当下想再实现增长,无异于要求一个得 95 分的学生去接近满分的难度。不过并不是没有可能,小程序正是划破这道天花板的利器。在释放用户「二次增长」与「时长红利」之后,小程序成为了 BAT 的新商业发动机,带领 BAT 突破自己原有的生态限制,创造更多商业想象空间。微信小程序在 2019 年初亮出成绩单:小程序两年来已覆盖超过 200 个细分行业,创造了超过 5000 亿的商业价值。据小程序业内人士点评,「微信互联网」基于小程序的连接能力,出现了非常多的创新商业模式,如基于微信的熟人关系链,将线下熟人之间的关系转化到线上所带来的社交电商、直销、众筹等;基于微信支付兴起的线下连锁经营模式,如共享单车等产品,基于微信 KOL 模式做成的兴趣付费、知识付费等。支付宝小程序也正在崛起。截止 2019 年 3 月,支付宝小程序日活突破 2.3 亿、累计用户数突破 6.4 亿,这两项核心数据均逼近上线两年半的微信小程序。另外,支付宝小程序的平均 7 日留存率为 43.26%,车后市场、新租赁经济等多个商业类目的平均成交转化率超过 15%,这两项关键数据也已达到业界领先水平。基于 BAT 的生态基因,不同平台间孵化的新模式并不相同,百度 App 副总裁沈抖曾将百度智能小程序要做的事情,比喻为「打破花园围墙」,让移动互联网重回开放,用户可以在不同的 App 之间无缝、无差异的使用同一个服务。开发者开发一个小程序就可以在多个平台上运行,最大化生态的运行效率。在百度 App 内,智能小程序可以让用户在产生需求后,不用再继续跳转到不同产品、不同界面,而在一个入口内就可以一次性解决所有需求步骤。进一步说,也就是在百度移动生态内,智能小程序通过 C 端用户的交互场景,连接起 B 端企业服务,不仅构建了线上服务、交易等闭环,未来可能会在智能家居、智能车载等场景中使用。二、厮杀从电商开始巨头们都在寻找发掘更多商业价值想象空间的「新连接」,这个图景可能越来越清晰了。在今年 4 月份阿拉丁小程序创新大会上,金沙江创投主管合伙人朱啸虎高调地对小程序的发展做了一次预判:未来互联网公司都会成为小程序公司,小程序将成为标配。随后他预测,2019 年小程序电商总成交额将破万亿;小游戏市场规模将破 200 亿元,超越页游成为第三大游戏类型;再过 4 年后,仅微信小程序广告的市场规模就将突破 1500 亿。听起来就像当初 PC 互联网走向没落的年代,有人预判未来是移动互联网的天下一样。而当 2017 年张小龙在微信里力推「跳一跳」小游戏,来吸引用户使用小程序时,还没有多少人能理解小程序的价值到底在哪里。如果说当时外界谈论小程序的价值,就像在谈论一个不见真貌的影子,那么两年后,小程序的价值开始逐渐变得清晰起来,人们才辨认出它的面貌。小程序不但让腾讯借此立竿见影地补起零售短板,也让百度充分发挥搜索优势,得以进行销售和服务的精准匹配。电商似乎是离钱最近的一环,腾讯、百度都在向阿里发起挑战,电商并非只在特定的「交易场景」才能产生,在社交、搜索之后,都可以催生与电商交易连接的空间。百度智能小程序上线一年后,也开始布局「电商」,这一次它不是建立一家直营电商,而是广纳已经成熟的电商伙伴,共同探索「搜索 + 电商」、「内容 + 电商」的新模式。沈抖表示,百度 App 的「新连接」可以理解为两个维度,首先对用户而言,「新连接」意味着用户可以实现从获取信息到获取商品和服务的连贯体验;而对于开发者而言,「新连接」意味着可以通过智能小程序平台,实现效率提升和模式升级。1、直营电商基于小程序的超级数据,电商行业嗅到了全新的价值洼地,腾讯的核心生态伙伴有赞也在与百度展开合作,比如,将品牌信息、商品陈列等迁移到线上,通过百度场景下的分发,向消费者推荐其感兴趣的品牌;之后,又可以通过规模化集采信息做数据分析,向消费者和品牌做反向订制,大大降低后者经营成本的同时,提升前者的体验。周天财经了解到,目前,有赞已经带 100 多个品牌入驻了百度小程序。另一方面,如尚品宅配等自营品牌也在百度智能小程序上进行试水布局。2、孵化内容型“拼多多”与百度已有 15 年合作经历的中关村在线,今年也在小程序上进行布局。对于中关村在线来说,智能小程序不仅仅是一个简单的内容服务集成方,而是构成了用户新的内容到服务层面的消费,再由此达到综合消费的集成体。中关村在线董事长刘小东表示,在短短两个月内,已经帮助 100 余家零售商搬迁到了智能小程序上。未来 3 年,中关村在线或许可以借此为科技产业 5 万家以上的实体零售商提供全方位解决方案,共同创造一个新的科技产业链。中关村在线帮助零售商搬迁到智能小程序上由此可见,小程序在不同行业的不同解决方案其实开拓出很大的价值空间,这也是小程序改变移动互联网的根本所在。3、各自的打法探索虽然微信最早布局小程序,但经过近一年的探索,支付宝和百度也都找到了各自的打法和节奏。用户在微信内的停留常常是漫游式的无目的闲逛,这就决定了微信小程序更多是围绕下沉人群的闲暇时间来挖掘商业潜力。而支付宝本身带有非常强的工具属性和服务心智,用户基本都是带着明确服务诉求来支付宝,而非前来闲逛。垂直而精准的流量,决定了支付宝小程序的服务属性更强,更适配于小微企业建立自己的生态。因此支付宝走出了一条“市政服务大厅”的道路,聚合多维低频服务,早就整体的高频。百度选择了「开源」模式。2018 年年底,百度宣布成立智能小程序开源联盟,包括爱奇艺、快手、墨迹天气、携程、万年历、58 同城等外部平台,以及百度视频、百度地图、百度贴吧、百度网盘、DuerOS、好看视频等内部应用,多个垂直领域头部 App 均签约加入。具体来说,百度为其他 App 提供了一套「拿来即用」的小程序平台构建方案,让其他 App 也可以运行智能小程序。对开发者来说,一次开发就能够在多个千万以上DAU的腰部App上运行小程序也省了不少气力。三、“小程序互联网”的三个故事自打 BAT 纷纷喊出产业互联网的愿景,线上流量帝国的缔造者们开始频频牵手线下。BAT 涉足小程序,短期内即再次呈现鼎立的态势,也说明了几家同对这一方向的看好及可行性。而作为看客更好奇的是,小程序再往下可以讲述一个什么样的故事。或许是三个故事。从目前来看,基于三家各自生态上成长起的小程序,其价值也以「批发」或「零售」的方式显现出来。从「批发」角度看,腾讯小程序已经有了部分明码标价,并与微信入口结合较紧密。比如 2017 年,腾讯曾将微信入口作价 8.97 亿元增资猫眼文化;2018 年,拼多多在上市招股书中披露,腾讯对其投资是用微信接入点算作了 28.52 亿美元资产。小程序正是用户接入及使用的主要载体。从「零售」角度看,如前文提及的百度智能小程序带给合作伙伴立竿见影的拉新及转化价值,尤其是对于各 App 及开发生态之间壁垒的打破,将各方信息孤岛连接了起来,并蕴藏着更大的非露天矿产价值。至于阿里系,据最近数据统计,支付宝小程序的 DAU 已接近淘宝。阿里显然也在小程序上继续加码,不久前,由阿里云、支付宝、淘宝、钉钉、高德等企业联合推出了「阿里巴巴小程序繁星计划」,在这些产品里接入小程序,并拿出 20 亿元,补贴扶持 200 万 + 小程序开发者和 100 万 + 商家,对其进行流量重点支持。显然,三家各自围绕着商业杀手锏布局小程序:腾讯吃社交流量红利,阿里走电商路线,都选择了封闭生态策略;而百度则基于搜索与信息流本身的特点,进行开源。从目前来看,已经在电商零售等领域有了殊途同归的效果。据此,我们不妨可以做这样的总结:一方面,BAT 正通过小程序的搭建,构筑各自的生态堡垒,以备战移动互联网下半场的新征程。另一方面,BAT 各有取舍,或走向封闭,或走向开源。巨头会战小程序,下半场战事仍将继续。
06-26
2019
网站中提升用户的体验
如何提升企业网站的用户体验一直是我们最难做到的事情。特别担心的是,该网站的高跳出率将导致网站排名下降,流量将会丢失。那么如何改善用户体验呢?1.应简化整个内容浏览这段时间所花费的时间是宝贵的,并且在最短的时间内,满足浏览的浏览吸引力也令人印象深刻。因此,网站的内容必须简化,内容不尽可能,而且越简洁和简洁越好。2.网站的逻辑表达客户经常会认为网站的主页是一本书的目录。如果使用此目录,则首先显示哪些内容,然后显示哪些内容。同时,网站表达的逻辑应该与一步一步的要求保持一致。这似乎很难,但它是网站成功的关键。它要求网站规划者在网站建设之初进行相关工作。3.多媒体手段的使用目前的网站与以往不同,还有更多的技术方法和手段,如视频的使用。目前,整体带宽情况不再是视频应用的限制因素。一个好的视频可以极大地增强用户的浏览体验,并在最短的时间内传达更多的内容。与此同时,丰富的视觉体验带来的网站整体素质的作用也变得更加明显。4.使用空白想象一下,如果整篇文章只有一大部分,你有多大可能阅读它?事实上,任何人都有可能体验到这一点?很少对吗?如何编写文本并不是使文本在视觉上吸引人的唯一因素。图像,段落和其他媒体之间的差距也很重要,这通常被称为“空白”。 “这很令人震惊,对吗?根据Crazy Egg的说法,标题和文字的边缘可以将用户的注意力提高20%。这不是微不足道的!但是,达到适当的平衡很重要。空白太多让用户觉得网站没有完成。过多的文字可能会使他们负担过重。只需确保以正确的方式传达信息,而不是过多的文字。5.保持页面一致当我们说一致性时,我们的意思是一切都需要匹配。字体选择,标题大小,颜色,间距,整体设计元素,按钮,插图样式,以及几乎所有你能想到的——都应该对齐。一切都需要有正确的主题,以创建一个连贯的设计,并在整个网站上进行翻译,而不仅仅是在一个页面上。从一个页面到另一个页面的剧烈变化很容易让用户感到迷茫。毕竟,他们应该知道他们正在浏览您的网站。6.确定你的404现在,搜索引擎对你不会不友好,因为你的404错误无处不在。这些是“找不到的页面”。但是,您的用户会。当用户接近链接并点击它时,他期待的是什么。无论是视频,图片还是其他信息页面,他都在等待。你记得当你还是个孩子的时候,你的父母说他们会在星期六带你去动物园,然后终于到了那天,下雨了吗?破碎的灵魂的感觉——你必须感受到它。虽然不是那么糟糕,但至少它已经达到了一半。 404很容易损害您的用户体验。您要做的最后一件事是让您的用户在浏览过程中的这一特定点感到不满意。用户体验是一个不断发展的过程,如何适应不断变化的网络发展是我们和其他从事网站运营的合作伙伴未来发展中最值得注意的因素。
06-05
2019
首个国家级政务服务小程序上线,腾讯云助力打通各部门政务服务
近日,中国政务服务小程序正式上线试运行,这是第一个全国性的政务服务平台。小程序打破了群众、企业办理政务业务时空间与时间的限制,通过接入46个国务院部门、32个地方政府的142万项政务服务指南,为用户提供在线政务服务查询及办理功能,解决多种办事难题,实现不用“进多站、跑多网”。只需打开微信登录小程序,民众便能在线轻松享受查询、缴费、申领证件、投诉建议等近200项政务服务,动动手指即可办理从前需要跨部门、跨地区、甚至跨省市的事项。在具体服务方面,中国政务服务小程序开通了文旅、婚育、助残、司法等多种专项服务,通过在线查询各类信息,减少百姓跑腿次数,提升政府服务能力。其中,腾讯及数字广东公司联合为平台提供技术支持。助残服务是中国政务服务小程序的一大亮点。过去,残障人士申请补助时,需到政府受理窗口提交书面材料,层层审核不断来回跑。而因无法跨地区办理,身处异地的残障人士更是十分不便。如今有了与国家政务服务平台认证系统互通的中国政务服务小程序,残障人士打开微信小程序进行网络实名、刷脸认证后,小程序将自动填充用户身份信息,随后他们即可在线办理“全国残疾人证申请”等5项助残服务,免去来回跑腿反复提交资料的烦恼,省时又省力。小程序首页还提供了部分省市政务服务小程序入口,用户能够一键进入相关地方政府网上办事窗口,并在各地区间轻松切换。此外,百姓还可以在线投诉或提出建议,相关意见将直达平台后台,并由相关部门处理后反馈给百姓,实现群众诉求件件有落实、事事有回应。在中国政务服务小程序的建设中,腾讯云和数字广东团队提供了成熟稳定的技术支持,依托在云计算方面的优势,构建了一套统一标准和数据共享的数据治理体系政务云平台,为中国政务服务小程序提供基础的底层支撑,保障系统的稳定性。自3月16日小程序试运行至今,政务云平台通过统计各项服务的办理量并进行排序,对高频服务进行高并发预警,同时优化小程序使用体验,为正式上线做好充分准备。同时,通过将政府不同部门的系统相连接,打通各类政务服务资源,腾讯云为中国政务服务小程序构建安全、可靠的身份认证体系,便于用户一站式访问。用户只需在登陆时进行一次身份认证的操作,便可通过授权享受小程序中的各项服务,无需繁复认证。此外,腾讯云还为中国政务服务小程序提供了人脸识别、OCR识别、LBS等多项AI能力,打造政务服务智能新体验。以人脸识别为例,用户只需打开小程序刷脸认证,便可轻松登录办理多项业务。从覆盖单一省份的政务平台,到惠及全国的中国政务服务小程序,先进技术为惠民应用提供了强有力的底层支撑。随着科技的不断进步,腾讯云也将继续与政府合作,为百姓带来更多便捷的数字化应用,推动我国政务服务数字化发展,加速建设数字中国。
05-29
2019
单一规范出炉,不再有 2 套 HTML 和 DOM 标准了
网页超文本应用技术工作小组(WHATWG)是一个以推动 HTML 标准为目的而成立的组织,由 Opera 公司、Mozilla 基金会和苹果公司工程师组建于 2004 年 6 月 4 日。WHATWG 是针对万维网联盟(W3C)网页标准的发展缓慢,以及 W3C 意图放弃HTML 转而发展以 XML 为基础的技术而成立。2007 年 4 月10 日, Mozilla、苹果 和 Opera 建议 W3C 新的 HTML 工作组跟随 WHATWG 的 HTML5,将新的 HTML 命名为 HTML5。2007年5月9日,新的 HTML 工作组采纳了他们的建议。以后只有一套 HTML 和 DOM 标准了2019 年 5 月 28 日,W3C 官网发文称,W3C 和 WHATWG 签署协议,将合作开发 HTML 和 DOM 单一规范。将很快重新组建的 HTML 工作组,帮助 W3C 社区提出问题,并为 HTML 和 DOM 规范提出解决方案,并推荐 WHATWG 审阅草案。W3C 和 WHATWG 都认为,搞两个不同的 HTML 和 DOM 规范对社区有害!(终于认识到了)它们达成如下协议:1、在 WHATWG 的 repo 基础上,合作制定一份 HTML 和 DOM Living Standard 与 Recommendation/Review Draft-snapshots ;2、WHATWG 负责维护 HTML 和 DOM Living Standards;3、W3C 搞社区建设(连接社区、开发用例、归档问题、编写测试、协调问题解决等)4、W3C 停止独立发布与 HTML 和 DOM 相关的指定规范,而是将 WHATWG Review Draft 提交给 W3C Recommendations;W3C 在文中称,它将仍然致力于确保 HTML 开发继续考虑全球社区的需求,并在可访问性、国际化和隐私等方面继续改进,同时提供更好的互操作性、性能和安全性。
04-19
2019
微信与迪拜旅游局合作,小程序+微信支付落地哈利法塔等十大著名景点
4月18日,微信与迪拜旅游局、EMAAR集团宣布深化合作,推出“WeChat go欢迎计划”,推动“小程序+微信支付”在迪拜及哈利法塔落地。此次合作,将促使微信行业解决方案面向全球进一步普及,提升微信海外影响力。小程序+小游戏,量身定制微信智慧出境游迪拜一直是中国游客的热门旅游目的地之一,每年有大约100万中国游客前往游览,其中超过6成游客都选择到迪拜哈利法塔“打卡”。为了向中国游客提供方便快捷的智慧观光服务,微信曾与迪拜合作推出“体验迪拜”城市体验小程序,详细介绍迪拜著名景点、商圈、餐厅,并推荐个性化旅游路线。为进一步优化中国游客观光体验,EMAAR集团旗下迪拜哈利法塔将推出导览小程序“AT THE TOP”,向中国游客全方位展示哈利法塔,并设有订票、热门贴纸、语音导览及订单中心模块。中国游客可使用微信支付订购景点门票及餐厅套餐、在游览过程中收听语音导览,并可为照片贴上哈利法塔专属贴纸。同时,为了帮助中国游客更好地了解哈利法塔,哈利法塔还特别定制了“直通天际”微信小游戏。玩家可通过搭建高塔趣味化体验世界第一高楼的魅力。除小程序及小游戏外,迪拜方面还与微信表情IP气泡狗共同推出电子明信片,方便中国游客随时与亲友分享旅程。此次合作受到迪拜方面大力支持,在发布会现场,拥有世界最大LED屏幕的哈利法塔将播放盛大的LED show,全方位展现微信生态能力。微信行业解决方案向全球普及 优化中国游客境外体验当前微信及WeChat合并月活跃帐户数增至10.98亿,微信智慧生活方式正随着中国游客的脚步走出国门,在海外落地。截至目前,微信支付服务可在中国内地以外的49个市场使用,支持16种货币的跨境支付交易,小程序等生态能力为出境的中国游客提供与国内同样便捷的体验。得益于“WeChat go欢迎计划”,前往迪拜的中国游客在享受便捷服务的同时,将加深对迪拜及世界第一高楼的了解及对城市的好感度。迪拜方面也将通过小程序及微信支付,向中国游客提供优质服务,缓解语言障碍问题,从而提升在中国游客中的口碑。迪拜旅游和商务营销公司首席执行官伊萨姆·卡齐姆(Issam Kazim)说:“随着迪拜继续加强其作为中国游客首选目的地的地位,我们与腾讯的持续合作证明了我们致力于为客人提供无缝的支付和旅游体验。”EMAAR地产集团运营部执行董事艾哈迈德·法拉西(Ahmed Falasi)则认为,小程序的推出能为中国游客提供方便快捷的预订服务,并在智能手机和设备上提供了所有与这一景点相关的信息以及各种体验。微信团队表示,与迪拜方面的合作具有标志性意义,微信将以热门旅游目的地迪拜为起点,将微信行业解决方案面向全球普及。未来微信将进一步打造重点国家重点场景,扩大微信的全球知名度,为中国游客及海外人民展现多元化、智慧化的微信生态能力。
04-14
2019
微信外卖小程序优势
微信中有外卖小程序吗?我们时不时在街上看到的一些不知道品牌的外卖送餐员原来是这些外卖小程序的专职送餐员。为什么这些送餐员不选择“蓝黄”两家的生意不做,跑来做独立的外卖送餐呢?微信外卖小程序的这些优势你都知道么?1,有效降低平台竞争压力,实现本地化渠道迅速扩张。传统大型外卖平台,通过自己的智能算法以及本地化的外卖商家推送功能使得很多外卖商家在店铺比较密集的地区排名较低,而导致接单数低迷的情况出现。这也从侧面体现了大平台的商家之间竞争压力之大。外卖小程序作为独立的智能APP,从某种程度上来说是一款全新的智能外卖程序。本地商家结合外卖小程序能够有效降低平台竞争压力,很多人都会对平台的热度产生疑惑,在进行外卖运营之前,我们可以先对平台进行一定的商业化运作,外卖小程序主打本地化经营,我们就在本地进行广告投放以及线下地推活动,在保证关注用户数量达到某些程度的情况下,对接线下商家,而且很多商同时对接多平台,这也就更有效的提高了我们的营销渠道。2,快速建立线上线下粉丝群,实现群内用户裂变。主打本地化服务的微信外卖小程序同样可以通过小程序来进行粉丝的吸纳,实现线上线下粉丝群的管理,多活动多优惠让粉丝群内长期保持一定的热度。基于粉丝分类奖励让粉丝成为我们的拓客工具。本地外卖商家也可以对接线上粉丝群来进行产品的营销、新产品的试吃以及其他优惠服务,让粉丝对平台粘滞性更强。3,用户体验流畅方便,人性化服务提高回头率!小程序的一大优势就是轻量化以及流畅体验,如今大部分个人做外卖小程序的商家都是通过小程序开发平台进行代理。大型的小程序互联网开发平台,具备完善的小区开发团队,首先就保证了用户在使用过程中的流畅体验,如今已经能够做到媲美APP。结合平台我们能够发现如今小程序能够实现更多人性化服务,比如线上售后、拼团、社群入口等全新功能。当我们具备了一定的热度之后也能够实现优质广告投放赚取利润,可以说外卖小程序是目前集多功能于一体的优质营销系统,正在等待各位期待转型和创新的商家们前来关注!
04-14
2019
小程序怎么撬开农产品的市场
小程序时代的今天,很多商家都打算借助这个模式来实现更大销量的提升。当然农产品也不例外,商家具体怎么做才可以撬开该类产品市场呢?这是很多商家都想搞明白的关键问题。就此下面就让巨兽科技详细给大家进行分享一下。1、精简界面功能多,用户体验更舒服我们说对于任何的销售平台,主要的目标就是为了卖货。但是卖货虽然是直接的目的,如果没有优质的服务做辅助,同样也会大大降低产品销量。就拿农产品销售来说,借助小程序进行营销,商家不要搞太多的复杂设计,要采取简单,易操作的界面,精简大方,很直观的就可以了解商品详情。例如界面直接的展现了农产品的特点,背景页面采取棕色设计,如此便可以凸显出自然的感觉,倡导一种绿色产品。例如农产品小程序的功能很多,比如加会员功能,社交分享功能,微信支付功能等,这些都可以让客户体验到小程序的服务魅力。2、简单的线上购物,第三方支付更安全销售农产品就要凸显农产品的特点,那就是绿色。此外更关键的就是交易了。小程序本身就具备交易的功能,并且结合第三方支付的工具,让客户的交易更有保障。3、小程序让商家投入少产出多相较于原始的b2c商城而言,商家投资小程序的成本会更低。大多商家要想进入大型的电商系统,都需要缴纳一些资金作为保证,另外还有佣金等等。而对于该农产品小程序,其实它本身就具备微信十亿的用户量,根本不用更多进行投入花费,就能吸引大量客户。如此我们可以看到小程序对商家的魅力十足。4、多种渠道宣传,产品销量更多说起小程序的宣传渠道种类多,商家可以借助二维码方式,可以借助公众号方式,甚至可以通过发朋友圈的方式进行宣传。这些渠道都可以获得大量客户量,销售农产品更多。例如其中二维码方式,可以实现线上分享,线下扫码等多种方式进行吸客。在一些实体店中摆放二维码来吸引客户扫码加入,这样可以得到比较便宜的水果,大家当然会更高兴这样做。5、小程序平台可创建管理平台,实现实体店的加盟招商与信息共享作为当前比较流行的线上买卖平台,小程序不但可以实现各类农产品的供应,还能实现针对各个农产品实体店的整合,为其提供强大的信息共享系统,达到资源充分共享,管理线下与上的运营,方便系统招商和加盟。例如周边农产品店铺可以加入平台,利用平台信息实现交易。平台就相当于中介,提供双向服务。
04-14
2019
小程序有三大痛点,如何应对!
2017年1月9日,微信小程序正式面世。两年后,小程序在微信内已无处不在,11月7日马化腾在乌镇世界互联网大会上表示,小程序日活用户已超2亿,超过150万的开发者加入到了小程序的开发中,当初唱衰小程序的人被打脸。如今,小程序潮再次爆发,11月17日,今日头条新任CEO陈林在生机大会上宣布头条小程序上线,首批上线的头条小程序包括了头条小店、猫眼电影和小米商城等。更早前的11月1日,在2018年百度世界大会上,百度副总裁沈抖宣布,百度智能小程序开源联盟正式成立,爱奇艺、哔哩哔哩、快手和58同城等成为首批成员。小程序俨然已经成为一种跟Native App平分秋色的应用生态,一边是用户习惯于通过小程序来获取各种内容和服务,一边是开发者和创业者围绕小程序创业。不过,小程序潮流涌现的背后,也引发了一系列的反思,11月16日,腾讯公关总监张军就在微博表示:“近关于小程序的讨论又热闹起来,是好事也是坏事。好事是,可以更清晰地发现,什么样的小程序才是真正有价值的。坏事是,泥沙俱下,以为做一个小程序就能火的投机心理又来了。后者其实特别令我们担忧。去掉浮躁,踏实做对用户真正有价值的应用,才是正道。”这一回应看上去是针对近期出现的一些唱衰小程序的文章。确实,尽管小程序已风靡开来,成为中国移动互联网独放异彩的“奇葩”,却不是尽善尽美,就像当初曾经风靡的网站和App一样,小程序存在着一些问题。小程序的三个矛盾首先创造类似小程序形态的是百度,微信则是将小程序成功普及开来的平台。小程序的前身可追溯到百度在13年就推出的轻应用,但由于过于依托H5等原因,反响不大。17年1月,微信小程序正式发布,基于社交网络快速普及。如今人们说到小程序,一般首先就是指的微信小程序,微信拥有对小程序规则的制定权、解释权,也负责对微信小程序的接入审批。2017年,张小龙在微信公开课上表示,微信小程序的特性是无需安装、触手可及、用完即走、无需卸载。然而,微信小程序的理念,与开发者的诉求存在着一些矛盾。矛盾1:微信小程序用完即走,开发者却想留住用户。张小龙希望用户在微信“用完即走”,意思是希望微信每一个功能都有高效率,给用户节省时间,小程序就是代表。用户用完小程序后,往往跟小程序不会再有联系。然而开发者却希望与用户建立持久联系,持续不断地给用户提供更多服务,进而形成持续用户价值。就像自称是超级平台的美团,其做法就是通过高频功能来吸引用户,再向其加载大量中低频服务,因此理论上来说,开发者都不希望用户用完即走,而是用完再来。后移动互联网时代,随着人口红利消失,用户增长变得越来越难,这时候留住用户,获取用户时间就变得更加重要,这与“用完即走”也形成了矛盾。矛盾2:微信小程序去中心化分发,开发者怕冷启动。不管是微信公众号还是小程序,一直都秉持去中心化分发的理念,这意味着微信平台本身并不会用流量扶持小程序,需要开发者自己去找流量。对于这样的理念,一个自媒体有一个生动的比喻:微信是一条河,自媒体自己负责挖渠引水;今日头条是水库,算法给自媒体开闸放水。将自媒体换成开发者同样适用。小程序开发者就是自己挖渠引水,因为小程序没有像App Store这样的中心化分发机制,一款小程序往往会面临冷启动问题,对于大部分开发者来说,他们擅长的是产品技术,而不是市场推广。因此,开发者怕冷启动,他们想要主动分发,有初始流量和用户,这与中心化分发是矛盾的。矛盾3:开发者想拥抱小程序,又怕被平台一锅端。App开发者想要获得流量和用户,就不得不到超级平台上开发小程序。然而,当超级平台依靠小程序建立起了数据、场景和交易之间的闭环,基于庞大的用户和流量,就会形成高话语权,制定和变化规则,掌握对小程序的生杀予夺,正是因为此,很多平台对小程序是很纠结的,有些欲迎还羞。如何消除三大矛盾?尽管微信一直崇尚去中心化,但它事实上已经成为越来越中心化的产品,成为人们的社交中心、信息中心、娱乐中心甚至生活中心…不过,移动互联网跟PC互联网一大不同就在于,流量变得十分碎片化,不会只有一个入口,微信是受关注的超级平台,却不是唯一。此前我在《小程序经济大爆发,微信向左,百度向右》一文中就提到过:只要有足够高的规模、相对高频的使用习惯和一定基础的应用生态能力的App就有建立自有应用体系的必要,通过自建应用体系,就可以给用户更一致的体验,繁荣自己的开放生态,获取更多用户时间,将流量价值大化。正是因为此,头条、百度、支付宝等拥有海量用户和流量的产品都在重押小程序,美团、58、爱奇艺、快手等用户规模可观的平台也在布局。微信外的平台布局小程序不是基于社交,也没有直接复制微信小程序的玩法,有意规避小程序的矛盾。1、 如何留存用户?如何让应用与用户不断线?守株待兔肯定不行,如果不主动运营,如果不持续服务,如果不形成粘性,用户“用完即走”后,再有需要时不会回来,很可能用同类功能的小程序竞品,再也不回来。2、 如何主动分发?去中心化不一定是优雅的解法,因为不是每个开发者都有挖渠的能力,他们可能只善于“耕种”本身。一个网站可以从搜索引擎获得自然流量,一个App可以从应用市场获得种子用户,小程序平台是否可以解决开发者“第一桶金”的问题?答案是肯定的。和微信“去中心化”策略不同,百度强调中心化与去中心化的结合,跟AppStore一样,百度有“热门推荐”这样的强运营分发机制,百度搜索和信息流两大流量引擎,会给小程序提供强入口。当然,微信也在变化,虽然微信一直说去中心化,但如今已在不断给小程序提供各种入口,比如微信主界面下拉、小程序服务通知,微信搜索、小程序搜索等,据不完全统计,微信小程序如今已有超过64个入口。3、如何避免依赖?超级平台小程序生态大都是封闭的,开发者受制于平台制度,如果遇到竞争等问题可能被一锅端,对于中小开发者来说,依赖超级平台是没有选择的选择,不过,对于有一定规模的平台来说,将自己的身家性命放在别的平台上,显然是不可接受的。百度成立智能小程序开源联盟的举措,看上去与当年Linux牵头形成的开源阵营与Windows竞争有些类似,体现出一种新的方向。天猫定义了双11,但双11已是零售行业的节日;iPhone定义了智能手机,但Android市场份额大。同样,尽管微信先定义了小程序,但小程序却不是微信一家的市场,而是所有互联网平台和开发者的。从百度、头条等平台在小程序的探索来看,微信小程序或许不是小程序的终极形态,小程序还充满更多可能。唯一可以确定的是,小程序将成为移动互联网上继Web应用和NativeApp后的又一主流应用形态,成为开发者的必选项。
04-14
2019
微信小程序在酒店行业的应用
微信小程序越来越火爆,现在各行各业都纷纷加入了微信小程序的行列,微信小程序给客户提供了更多优质的体验。比如现在酒店行业就非常重视微信小程序,很多酒店都纷纷推出了微信小程序,酒店微信小程序的功能越来越强大,简单的操作,给人们带来了很多的便利,同时也给这些酒店带来更多的商机。会员功能酒店微信小程序有会员功能,或者在入住酒店之前可以打开酒店的微信小程序,在微信小程序上下订单,商家就可以查询到客户的基本信息,并且对这些客户进行集中的营销管理。顾客在使用过一次酒店微信小程序之后,就自然而然的成为酒店的会员,顾客可以通过酒店微信小程序获取积分或者是领取优惠券等,刺激消费者二次进行消费。比传统的酒店直接发放优惠券给消费者,微信小程序可以给客户提供更加优质的线上体验。关联公众号微信公众号是在微信小程序之前推出来的,大部分的酒店都推出了微信公众号,并且有了自己的固定粉丝,将微信公众号和小程序相关联,微信用户可以直接在公众号上进入微信小程序,利用微信公众号的影响力,对小程序进行宣传,完成营销推广之后,可以给酒店带来更多的线上引流。微信小程序可以给客户提供线上线下优质的服务,在线上可以解决顾客住酒店方面的问题,顾客还可以将酒店微信小程序转发给自己的亲朋好友,从而完成分享传播,这种宣传方式,可以降低酒店的宣传成本,帮助酒店获得更多的粉丝。蓝牙功能微信小程序的功能越来越多,比如酒店微信小程序就开放了蓝牙API接口,是微信小程序的使用场景增多。比如以前顾客在入住酒店时,必须要到前台领取自己的房卡使用房卡才能够进入房间,房卡携带起来不方便,非常容易丢失。酒店微信小程序接入了蓝牙功能,可以利用微信小程序轻松的打开房门,省去了携带的麻烦,使用起来更加安全。附近小程序功能微信小程序在推出附近小程序功能之后,微信用户可以直接在微信小程序上查询到酒店的具体位置,利用手机上的定位导航,可以轻松的寻找到酒店。酒店通过附近小程序的功能,可以让附近5公里范围内的用户都查询到小程序。自从微信小程序在酒店行业应用之后,微信小程序凭借着强大的功能,丰富的场景应用,可以给酒店带来更多的资源。酒店再也不用依托第三方网购平台了,只需要拖一拖微信小程序,用户就可以直接在微信小程序上订购房间,微信小程序让客户操作起来更方便,提升客户的满意值。
04-13
2019
微信小程序和新零售能帮助微商家哪些成长
传统线上营销的难度越来越大,每个人身边都有尝试过又放弃的人存在。在传统的电商平台以及朋友圈中苦苦营销不如第一时间掌握市场的动向,微信小程序以及微信新零售渠道就是现如今的线上营销新渠道,能够帮助我们做什么呢?1,有效扩大营销网络,实现效益迅速翻倍。如今微信小程序的出现已经改变了互联网商业帝国的格局,多形态并存的微信小程序能够帮助传统微商卖家迅速转型。作为微商卖家,在传统营销过程中我们首要的就是客源和销售渠道,单枪匹马的线上营销看不到未来的出路,而新一代的电商模式迫使着卖家们迅速扩张市场空间。微信小程序以及新零售能够帮助新人以及正准备转型的卖家们布置线上营销、分销渠道,短时间内迅速扩大我们的营销网络,实现效益的迅速翻倍,保证我们的项目在第一时间接轨行业动向。2,实现小程序分销,建立低成本高回报营销渠道。上文提到了关于微信小程序新零售商城的分销功能,生肖功能是目前快速获得市场以及布置市场营销渠道的完善解决方案。多种分销形态同时存在,让存在顾虑的分销商能够根据自己自身条件选择分销模式。作为微商卖家的我们,通过小程序作为总经销商可以通过小程序进行分销商的全局管理帮助我们控制市场,而作为新零售商我们同样可以对接多种分销渠道,实现低成本高回报。3,快速实现用户裂变,实现用户价值深度挖掘。微信小程序的多入口进入功能,实现了多渠道对接用户,保证了用户粉丝量的积累速度。传统微商积累粉丝,通过朋友圈进行获客速度较慢,而通过小程序的多种入口进行粉丝群的推荐以及已建新群等功能的推荐使得更多人实现粉丝的快速积累。这时候作为经营者,我们应当注意到粉丝群体的价值,深度挖掘才能发现更大的市场。此时小程序的裂变功能也就得到了体现,小程序的轻量特性让用户零成本转发快速积累人气进行迅速裂变,让更多的用户体验到小程序和新零售商的前所未有的优势所在。作为卖家,我们必须具备明确的市场定位以及完善的自身产品的了解,结合优质工具才能迅速拓展市场!